Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(5.751 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mavi Bacak

558 Şikayet
70100
(5.751 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Dilan
2 gün önce
25

"Teşekkür ederim"

Dilan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Mavi Kalitesizliği Müşteri Memnuniyeti

profile
Seyit
4 gün önce
84

"Atiye hanıma ilgisi için çok teşekkürler"

Maviden aldığım jeanin bacak arasının üçüncü ayda deforme olup kullanılamaz hale gelmesi inanılmaz. Mağaza görevliniz bunun yıkama kaynaklı olduğunu s...

Mavi Kalitesizliği Müşteri Memnuniyeti
Mavi Kalitesizliği Müşteri Memnuniyeti
Mavi Kalitesizliği Müşteri Memnuniyeti
5
Çözüldü

Mavi Markalı Ürünümde Hata

profile
Selçuk
1 hafta önce
149

Mavi markalı pantolonumda gerçekleşen birden fazla sorunun giderilmesi için ürünüm incelemeye gitti ama olumsuz dönüş geldi. Bacak arasında renk solma...

Mavi Markalı Ürünümde Hata
5
Çözüldü

Mavi'den Aldığım Kot Pantolonun Bacak Arası Sökülmeye Başladı

profile
Hüseyin
1 hafta önce
43

"Müşteri hizmetleri kısa sürede dönüş yaptı ve sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdular. Tekrar teşekkürlerimi iletiyorum"

Bugüne kadar kotlarımı ve tişörtlerimi Mavi'den alırım. Bugüne kadar sıkıntıda yaşamadım. Ancak son aldığım iki kottan birinin bacak arası kısa bir sü...

Mavi Pantolon Üretimi Hatası

profile
Erman
1 hafta önce
367

Van out CD 2 Mavi mağazasına Renk Atma-Solma şikayeti ile bırakmış olduğunuz M8842229786026 kodlu ürün, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir hataya rastlanmamıştır. Üründe meydana gelen değişim, kullanım ve yıkama koşullarına veya bu koşulların sıklığına bağlı olarak gel...

Mavi İade Sistemi

profile
Edip
1 hafta önce
222

Maviden aldığım pantolonda bacak arasında deformasyon ve yırtılma oldu inceleme için gönderdim kabul edildi yalnız aldığım ürünün aynısı olmadığı için başka bir ürün almak istedim. Bana dedikleri şey ürün aynı olmadığı için sizin ürünü aldığınız zamanki fiyat kadar hediye çeki verebiliriz denildi. ...

Mavi Jean Kot

profile
Ahmet
1 hafta önce
97

Kot alışverişlerimizi sadece sizin firmadan yapmamıza rağmen, ki kayıtlara da bakabilirsiniz, almış olduğumuz ürünün ikinci giymesinde, ürününüzün gözle görünür bir biçimde bel ve bacak kısmında açılma olmamasına rağmen olumsuz yanıt vermenizi hem saygısız buluyorum hem de müşterilerinize verdiğiniz...

5
Çözüldü
profile
Fethiye
2 hafta önce
313

"Teşekkür ederim"

Fethiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Mavi Jean Bozulması

profile
Haktan
2 hafta önce
70

"Müşteri temsilcisi çok hızlı iletişime geçip yardımcı oldu. Teşekkür ederim"

Mavi.com üzerinden satın aldığım EOG9625881 numaralı siparişimde bulunan Jean pantolon almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen deforme ol...

5
Çözüldü

Mavi Jake Pantolon Bacak Arası Eskime

profile
Zübeyde
2 hafta önce
55

"Teşekkürler mavi"

4 Eylül'de Mavi'den Jake marka erkek pantolonu satın aldık. Ancak bacak arası kısa sürede yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdik ve 1 Kasım'da 'kullanım...

Mavi Jake Pantolon Bacak Arası Eskime
1

Mavi Pantolon İadesi

profile
Ramazan
2 hafta önce
126

Sakarya Serdivan AVM'deki mavi şubenizden 2023 yılı içerisinde M0042221320 seri numaralı, 38/32 beden Jake marka kot pantolon satın aldım. Üründe bacak arasında ezilme meydana geldi. İade etmek istedim; fakat çocuklarımla birlikte müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, kimin adına satış yapıldığı be...

Mavi Hatalı Ürün Gelmesi

profile
Döndü
2 hafta önce
92

İyi akşamlar, Mavi'den siteden kot satın almıştım. Kotum geldi ancak hatalıydı. Sağ bacak, sol bacağa göre kısa ve bu oldukça belli oluyor. Durumu terziye götürdüm ve gerçekten kısa olduğunu söyledi. Terzi, sorunun paçanın kesiminden kaynaklandığını belirtti. Bunun üzerine kotu aldığım 328 AVM'ye gö...

Mavi Pantolonda Tahriş Etme Sorunu

profile
İrem
2 hafta önce
105

23 Ocak'ta Mavi'nin kendi sitesinden Mavi 90'lar indigo mavisi jean satın aldım. İlk giydiğimde vücuduma uygun oldu, ancak bir kere giydikten hemen sonra bacak araları çok bollaştı ve tahriş etmeye başladı. Etiketini çıkarmış olsam da, yardım edilmesini talep ediyorum. Sipariş numarası: EOH3244328

4
Çözüldü

Mavi Kot Pantolon

profile
Kadir
2 hafta önce
52

"Müşteri temsilcisi Mehtap hanımın ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkürler"

18.07.2023 tarihinde Mavi mağazasından daha önce almış olduğum kot pantolonun bacak arasında ağ erimesi, yani sürtünmeden dolayı yıpranma sebebiyle ga...

Mavi Kot Pantolon
Mavi Kot Pantolon
Mavi Kot Pantolon
+2
5
Çözüldü

Mavi Eşofmanda Tüylenme Sorunu

profile
Feyza
28 Ocak
124

"Çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"

Deprem zamanında farklı bir şehre gittiğim sırada sizden bir eşofman almıştım. Ancak 1-2 kere giymeme rağmen bacak arasında tüylenme oldu ve bu çok kö...

Mavi Siyah Pantolon Tiftiklenmesi

profile
Zeynep
22 Ocak
227

Dün mavi renkten siyah pantolon aldım, ancak daha bugün bir kez giymeme rağmen üst bacak kısmı tüylenme yaptı ve kıl, tüy, toz ne varsa hepsini üzerine çekti. Bu durum benim için sorun teşkil etmese de, sadece iki saat giyinmiş olmama rağmen tüylenmesi gerçekten saçma geldi. Daha önceki kalitesine g...

Mavi Siyah Pantolon Tiftiklenmesi

Maviden Rezil Hareket

profile
Doğukan
22 Ocak
187

Maviden aldığım eşofman altı depodan hatalı çıkıp tarafıma iletilmiş. Eşofmanın bacak boyları arasında belirgin fark var. Ürünü kontrol etmeden çıkartmaları gerçekten mavi adına üzücü. Öte yandan ürünün değişim olamayacağını özürden dolayı sadece iade yapabileceklerini söylüyorlar. Ama ben 750 TL üz...

Maviden Rezil Hareket
Maviden Rezil Hareket
Maviden Rezil Hareket

Mavi Denim Pantolon

profile
Ramazan
19 Ocak
194

Merhaba, Mayıs 2022 tarihinde Bitlis Hüsrevpaşa Mahallesinde Mavi'nin ürünlerini satan bir mağazadan aldığım erkek Denim pantolon ürün arka cep kısmından ve bacak arasındaki ağ kısmından eriyerek yırtılmıştır. Aynı sorunla daha önce de karşılaşmıştık. Şu anda üzerinden 2 yıl geçmemiş ancak konuyla i...

Mavi Mağazacılık Kot Şikayet

profile
İbrahim
17 Ocak
130

Mavi mağazasından 2 adet kot aldım. İkisinde de bacak arasında ağ yırtılması oldu. İncelemeye gönderdim kullanıcı hatası dendi ama her zaman aldığım yer olduğu için böyle bir sorunla ilk kez karşılaştım. Şu an da çok mağdurum sonuç alamazsam maviden alışveriş yapmayı bırakacağım.

5
Çözüldü

Mavi İnceleme Sonuçlanmadı

profile
Hatice
16 Ocak
111

"Hemen ilgilendiler ve sağduyulu yaklaştılar teşekkür ederim"

15 Aralık'ta Mavi'den bir kot pantolon aldım. Kotu ilk giydiğimde bacak arasında tüylenme yaptı ve rengi açıldı. 23 Aralık tarihinde ürünü incelemeye ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Mavi 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör