to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Optimum Mavi mağazasından aldığım Cindy model (ürün kodu: m100277-31851) jean pantolonda, çok az kullanım sonrası ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünü mağazadan almıştım fakat alım tarihini hatırlamıyorum. Buna rağmen ürünün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu kadar hızlı renk atması beni oldukça mağdur etti.
Sorunu çözmek için çağrı merkezini aradım, ancak ürünün alındığı tarihi bulamadıkları için değişim ya da iade işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Başka bir çözüm önerisi de sunulmadı.
Ürünün bu kadar kısa sürede renk solması üretim kaynaklı bir problem olabilir. Mavi’den, pantolonun değişimini ya da en azından bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum.
Şubat 2025’te Ceylan AVM’de bulunan Mavi mağazasından M0042487838059 kodlu pantolonu 1800 TL ödeyerek satın aldım. Pantolonu normal şekilde yıkamama v...
Mavi’den İzmir Westpark AVM mağazasından aldığım New York model jean pantolonumda renk atması sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 yıl boyunca çok az, toplamda 5 kez giydim ve her zaman yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Pantolonu bir süre katlayıp dolapta sakladıktan sonra tekrar giydiğimde,...
Mavi Muş mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım m0042482161059 kodlu siyah jean pantolonda kısa sürede renk solması ve atması meydana geldi. Yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve talimatlara uymama rağmen bu sorun oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak tarafıma kullanıcı hatas...
Yorumlar