Mavi Ağ

Manisa Mavi mağazasından bir ürün siparişi oluşturdum ve Manisa'daki diğer bir şubeye gönderilmesini talep ettim. Yaklaşık 2 haftadır ne ürünüm gönderiliyor ne de herhangi bir şekilde geri dönüş sağlanıyor. Tek söylenen ürün kargo aşamasında. Bu ürün yurt dışından gelmiyor ki ne kadar uzayabilir. Bö...

18.09.2023 tarihinde eog5928817 numaralı siparişim kargom sende kargo şirketiyle dağıtıma çıkarılmış verilememiş, kargo şirketiyle görüşüyorum numaram 10 sene önce kullandığım numara sistemde ve sipariş bilgilerimde güncel numaram hayırlı. Mavi bunu nasıl başarabildiyse, kargo şirketine eski sistemd...

Daha dün 600 TL'ye aldığım ve alırken bol gelen gömlek, hassas yıkamada 30 derecede yıkamama rağmen ilk yıkamada crop gibi oldu. İçine giremiyorum... Mavi de yaşadığım ikinci gömlek vakası... Lütfen ya uzmanlarınızı değiştirin ya da bu işi yapmayın...

Doğum günüm için mavi hediye kartı almış arkadaşlarım bin tl değerinde. Evim taşınırken eşyalarımın da bir kısmı kayboldu hediye kartımla birlikte. Müşteri temsilcisi ve mağazayla görüştüm hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kartın üstündeki numarayı bilmem lazımmış böyle bir şey olabilir mi ya nası...

Mavi Nevşehir Nissara AVM den geçen sezon erkek kaban aldım. Beden küçük geldi ve iade edip yerine hediye çeki aldım. 900 TL tutarındaki çek ne yazık ki giysilerin cebinde yıkanmış ama okunur halde. Bu çeki kullanılabilir kabul edebilir misiniz? Mağduriyetimi giderir misiniz? Parçaları elimde mevcut...

Mavi Jeans'ten aynı gün aldığım 2 kot pantolonda da benzer bölgelerde yırtılmalar oldu. Tüm gün bilgisayar başında oturarak çalışıyorum. İnşaatta veya parklarda yuvarlanmıyorum. Aldığım mağazaya götürdüm, fiş olmasına rağmen 2 seneyi geçtiği için yardımcı olamayız dediler, müşteri hizmetlerini aray...

4 tane pantolon aldık. İki tanesi ikinci yıkamada yırtılma, erime ve aşınma oldu. Mağazanıza götürdüm ve incelemeye alındı ama bugün mesaj geldi. Sorun üretim kaynaklı değil diye çamaşır makinesi dan diğer kıyafetler, kotlar sağlam çıkıp da iki kot nasıl bizim hatamızdan kaynaklı oluyor?

Trabzon merkezden mavi giyim mağazasından 17.09.2023 tarihinde almış olduğum pantolonu giydikten hemen sonra dizinde bollaşma ve deforme oluştu. Değiştirmek için Trabzon'un ilçesi olan Kaşüstü'ndeki 19.09.2023 tarihinde Cevahir'e gidip mavi mağazasında değişim talebinde bulundum. Ancak değişimi gerç...

13 Eylül 2023 tarihinde Mavi markasından yapmış olduğum EOG3839566 numaralı sipariş 21 Eylül tarihi olmasına rağmen "ödemeniz kontrol ediliyor" şeklinde gözükmektedir. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettiğim ve siparişin aciliyeti olduğunu belirtmeme rağmen dönüş yapılacaktır denmiş olup dön...

Haziran ayında mavi markalı jean aldım ürünü toplamda iki defa giymişimdir şu anda içine bir ben daha sığar o derece bollaştı bu konu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kaliteli diye bu markayı seçiyoruz ama sonuç hüsran eski kalitesini bozmuş.

12/09/2023 tarihli mavi mağazadan teslim al ürünüm 16/09/2023 tarihinde mağazaya teslim edilmiştir mesajı tarafıma ulaştı. Mağazaya gittiğimde ne ürün vardı ne paket. Mağazadaki çalışanların ürünün henüz gelmediğini söylediler. Fakat bana gelen mailde ürün mağazaya teslim edilmiştir şeklinde. 10 gün...

Mavi Jeans aldığım kot pantolonlar arka cep tarafından yırtıldı Mağaza incelemesi sonucunda değişim kararı çıktı. Mağazanın verdiği cevap ellerinde aynı barkodlu ürün olmadığı için değimi yapamayacaklarını belirttiler. İsterseniz şikayette bulunabilirsiniz bilgisini verdiler.

Eskişehir Vega Outlet AVM içindeki Mavi firmasından 2 adet Tshirt 230 Tl satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerden birinin defolu olduğunu fark ettim ve 7 gün sonra tekrar aynı mağazaya gidip aynı reyondan bir ürün daha alıp kasada değişim istediğimi söyledim. Kasiyer 25 TL fark olduğunu söyledi. Ben d...

Mavi mağazasından eşime aldığım pantolonun hatalı çıkması sonucunda değin okeylendi bugün yeni pantolonu almaya gittik 460 TL fark ödedim aldım bu hak mıdır neden pantolonun aynısı verilmiyor. Haksızlık yapılıyor Mavi Jeans'ten bundan sonra çöp almayacağım benim gibi bir müşterisini kaybetmiştir. Ya...