20 Ocak 2014

Mavi Jeans'ten Aldığım Pantolonun Kumaşı İnceldi.

2 ay önce bir Mavi Jeans'ten şubenizden pantolon almıştım fakat aldığım pantolonun üst arka kısmının bir tarafında kumaş inceldi. Yırtılmak üzere ayrıca pantolon kumaşı ve dikişleri tuhaf oldu. Bu kadar kısa zamanda pantolonun kumaşının bu kadar yıpranmış olması çok ilginç. Faturası duruyor. Aldığım şubeye götürsem yardımcı olurlar mı? Değişim yapmak istiyorum.

Gülşah 147 Okunma

Cevaplar

  • Mavi Jeans Temsilcisi26 Ocak 2014

    Merhaba, Mavi’nizle yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürünü hemen inceleyip, üretimden kaynaklanan herhangi bir hata varsa yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlgili ürün ve faturasıyla birlikte herhangi bir Mavi mağazasına giderek, konuyu mağaza yetkilileriyle paylaşabilirsiniz. Görevli arkadaşımız ürünü inceledikten sonra değişiminizi hemen onaylayabilir ya da sorunun kaynağını bulabilmek için merkeze incelemeye göndermeyi tercih edebilir. Değişiminiz onaylanırsa, ürününüzü yenisiyle ya da aynı fiyatlı başka bir ürünle değiştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Mavi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön