07 Şubat 2014

Mavi Jeans'ten Aldığım Pantolonum Dört Ay Olmadan Yırtıldı.

06.10.2013 tarihinde aldığım 0035110522 kodlu pantolonumun ağ kısmı aşındı ve resmen delik oluştu. Ankara Cepa Mavi Jeans şubesine değişim için götürdüm fakat ürünün incelemeye yollanacağını 15 gün ile 1 ay arasında beklemem gerektiği söylendi. Ben 1 ay ne yapacağım kot pantolonsuz?

Ürün kusuru olduğu belli 4 ayda kot pantolon aşınır delik oluşur mu? 120 lira verip aldım ben 1 ay kot pantolonsuz ne yapabilirim acaba bu düşünülüyor mu? Bu süre kadar uzun sürmemeliydi ve orada değişimin yapılması gerekirdi. Yeni pantolon mu alacağım şimdi 1 ay nasıl bekleyeyim.

Hasan 135 Okunma

Cevaplar

  • Mavi Jeans Temsilcisi09 Şubat 2014

    Merhaba, Öncelikle Mavi’nizle yaşadığınız bu olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Müşterilerimizin sorun yaşadıkları ürünler de mağaza yetkililerimiz karar vererek değişim yapabiliyor. Ancak karar verilemeyen durumlarda ürünler merkeze incelemeye gönderiliyor. Merkez inceleme süremizin maksimum 15 gün olduğunu ve konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Mavi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön