17 Eylül 2013

Mavi Jeans'ten Aldığım Pantolonda Kesikler Oluştu!

Mağazadan iki tane kot pantolon aldım. Pantolonlardan birinin diz altında kesik kesik açılmalar oldu. Diğerinde de diz altında delik açıldı kendiliğinden. Ürünleri Kayseri Forum AVM'deki Mavi Jeans mağazasına götürdüm. Ramazan bayramından önceydi. 15 gün içinde haber verilir dediler. Aradan zaman geçince gittim sordum.

Birinin yerine fiyatı karşılığı ürün aldım. Diğerinin değişimi yapılmayacak dendi. Bende tamam dedim. Ürünün benle ilgili bir sorundan kaynaklanmadığını bildiğim için müşteri hizmetlerini aradım. Ulaşmak için baya bir bekledim. Müşteri temsilcisine bağlandım. Uzun uzun sorunu anlattım. Temsilci bana sizi arayacağız kayıtlarda bulamadım dedi ama hala arayacaklar bekliyorum.

Yakup 111 Okunma

Cevaplar

  • Yakup 15 Nisan 2016

    2013 deb bu zmana kadar dönüş beliyorum ama 3 yıldır dönen omadı:D

  • Yakup 07 Ekim 2013

    hala bekliyorum dönüş yapılacak mı diye ama hayır

  • Yakup 23 Eylül 2013

    bir ayı geçmiş döneceğiz dediğinizden itibaren 1 yıl mı geçmesi lazım geri dönmeniz için

  • Mavi Jeans Temsilcisi22 Eylül 2013

    Merhaba, Konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Mavi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön