Mavi Jeans'den Aldığım Ürün Hatalı Çıktı

Süleyman K. |

Öncelikle ben Mavi Jeans daimi müşterisiydim. Uzun yıllardır sadece maviden giyiniyordum ta ki en son aldığım kot pantolonda kusur çıkıncaya kadar. Aldığım kot pantolonu sadece bir kez giyebildim ikinciyi giyemedim maalesef sebebine gelirsek ürün diz bölümünde renk attı. Renk atmasının sebebi karda dizimin üstüne düşmem. Karlı bölgede düşmeme rağmen diz bölümünde renk verdi ben bu durumu Diyarbakır Ceylan Karavil deki Mavi Jean mağazasına bildirdim ürünü incelemeye göndereceklerini bildirdiler ve gönderdiler. Ürün 1 ay boyunda incelendi ama malesef ürün onay almadı. Aldığım ürünü iade ettiler. Ben bu üründen şikayetçiyim ve ürünün üretim hatası olduğundan eminim. Şikayetim var!

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Şubat
    10:35

    Merhaba,
    Mağazamız aracılığıyla merkezimize incelemeye gönderdiğiniz ürünler kalite ekibimiz tarafından incelenmiştir.
    Ürünlerde üretimden kaynaklı bir hataya rastlanmadığından dolayı size yardımcı olamayacağımızı bilmenizi isteriz.


    Saygılarımızla,
    Mavi

  • Süleyman K.
    09 Şubat
    08:43

    müşteri memnuniyeti yok malesef