Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(5.715 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mavi Boya

202 Şikayet
70100
(5.715 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Mavi Jean Pantolon

profile
Cansu
6 gün önce
46

"İlginiz için teşekkürler"

Kasım indirimlerinden 3 tane Mavi prosport Jake model jean pantolon aldım. Hiç giyilmemiş haldeyken boya ya da toz kokusu gibi rahatsız edici bir koku...

5
Çözüldü

Mavi Ürününün Renginin Gitmesi

profile
Aleyna
1 hafta önce
71

Maviden sweat aldım. Sweati tek başına 30 derecede yıkamama rağmen bazı yerlerinin boyası gitti. Sweatte renk eşitsizliği oldu. Mavi markasının bu ürü...

5
Çözüldü

Mavi Pantolon Boya Vermesi

profile
Pakize
2 hafta önce
110

"Çok hızlı çözüm aldım müşteri temsilci çok nazik ve kibardı sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"

İstanbul, Nişantaşı'ndaki Mavi mağazasından yeni sezon denim pantolon aldım; fakat diğer kıyafetlerime sürtünme kaynaklı boya bırakıyor. Çanta, ayakka...

5
Çözüldü

Mavi Markalı Pantolonda Çizgi

profile
Mahmut
2 hafta önce
143

Merhaba Mavi.com dan aldığım 3 pantolondan birisinde yıkama sonrası sağ ve sol kısmında boydan boya çizgi oluştu. Mavi den beklemediğim bir durum olu...

Mavi Markalı Pantolonda Çizgi
5
Çözüldü

Mavi Mağaza Hüsranı: Ürün Değişimi Talebi

profile
Hüseyin
4 hafta önce
135

"Ürün değişimi sağlandı teşekkürler"

Merhaba, Van Maraş Caddesi'ndeki mağazanızdan almış olduğum ürünü incelemeye gönderdim. Ürün, yırtılma, boya verme ve deformasyon sorunlarıyla geri ge...

5
Çözüldü

Mavi Jean Alma Pişmanlığı

profile
Sibel
4 hafta önce
110

"Terzi işlemi gördüğü için değişim sağlayamayacağım pantolonu bu şekilde mağduriyet gidermek adına istediğim mağazadan değişim sağlayabileceğim söylendi Meltem hanıma çok teşekkür ederim. Mavi yine kalitesini gösterdi."

Mavi markasının Kendi internet sitesinden. Eşime2 tane pantolon aldım. Paça boyu uzun olduğu için direkt terziye verdim. Daha sonradan fark ettiğim bi...

Mavi Marka DEĞİL, ÜRÜNÜNÜN Arkasında Durmuyor!

profile
Gülsüm
07 Şubat
78

İnternet üzerinden sözde marka olan Mavi'den kırmızı renkli mont aldık, montun dış yüzeyinde boya soyulmaya, altından beyazlıklar çıkmaya başladı. Mağazaya iade ya da değişim için gittik. Bize inceleneceği bilgisi verildi ve mont teslim alındı. Sözde incelenmiş. Üretimden kaynaklı herhangi bir hatay...

4
Çözüldü

Mavi Pantolonlarımda Çizgili Beyaz Renk Lekesi Ve Fermuar Yırtılması

profile
Mehmet
08 Ocak
169

"Hızlı çözüm için teşekkürler. İnternetten aldığım ürünün değişim çekini internetten yapamadığım için de eksi puan."

Mavi markasının "James" serisi pantolonunun kalıbı üzerime çok iyi olduğu için önce 1 adet sonra 2 adet satın almıştım. Satın almayı 2022 yılının orta...

Mavi Pantolonlarımda Çizgili Beyaz Renk Lekesi Ve Fermuar Yırtılması
Mavi Pantolonlarımda Çizgili Beyaz Renk Lekesi Ve Fermuar Yırtılması

Mavi Markasından Aldığım Sweatin Rengi Farklı Ve Defosu Mevcut

profile
Elif
28 Aralık 2023
227

Yaklaşık 20 gün önce Mavi markasından, fuşya rengi, üzerinde lacivert renkte mavi yazısı bulunan l beden kadın sweatinin siparişini oluşturmuştum. 20 gün geçmesine rağmen sorun etmemiştim. Bugün kargomu teslim aldığımda büyük hayal kırıklığına uğradım. Aldığım sweat renginden alakasız ve üzerinde bo...

Mavi Pantolonları Kalitesiz Mi?

profile
Ahmet
22 Aralık 2023
150

2023 kış aylarında hediye olarak aldığım pantolonun ağ kısmı yırtıldığı için az giymeme rağmen Ankamall-2'de bulunan Mavi mağazasına gittim. Değişimi sorunsuz bir şekilde yaparak özür dilediler ve yeni pantolon verdiler. Çok iyi niyetli ve anlayışlı davrandılar. Ancak o gün değiştirdiğim ürün şu and...

Mavi Pantolonları Kalitesiz Mi?
1

Mavi Ürün Defosu İle İlgili Açık Destek

profile
Basak
22 Aralık 2023
286

Mağazanızdan bir mont aldım ve giydiğimde kolunda bir çizik fark ettim. Hemen mağazaya giderek ürünün defolu olduğunu ve değişim yapılması gerektiğini belirttim. Ancak mağaza, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyledi. Ürünün incelemeye gönderilmesi gerektiğini ifade ettiler. Ben yıllardır siz...

Mavi Ürün Defosu İle İlgili Açık Destek
5
Çözüldü

Mavi İade Yapmaması

profile
Ceren
19 Aralık 2023
95

"Müşteri hizmetleri Atiye hanıma ilgisi ve sorunu çözdüğü için çok teşekkür ediyorum"

Maviden aldığımız montun ilk gününde şapkasının lastiğinde bulunan yeşil rengin akması sonucu iade talebi oluşturduk. Yağmurda bembeyaz montun kolu re...

1

Mavi Jeans Ürün Kalitesizliği Hk.

profile
Ece
18 Aralık 2023
283

Mavi Jeans outlet mağazasından almış olduğum jean pantolonun arka kısmının boydan boya yırtılması sebebiyle ürünün incelenmesini talep ettim. Yaklaşık bir aydır süregelen görüşmeler neticesinde, 'ürünlerimiz ikinci kalite olduğu için herhangi bir inceleme süreci yürütülemeyecektir' şeklinde bir açık...

Mavi İsminin Hakkını Verdin Tam Bir Fiyasko

profile
Çiğdem
15 Aralık 2023
97

1 ay önce Mavi markasından içi beyaz peluşlu erkek gömleği aldım yıkama talimatına uygun şekilde yıkanan gömlek renk verdi peluş kısmı komple mavi oldu boya verdi tek başına yıkanmasına rağmen mavi bir gömlekle isminin hakkını verdin gerçekten ilk defa alışveriş yaptığım bir markada değilsin ama son...

Mavi İsminin Hakkını Verdin Tam Bir Fiyasko
Mavi İsminin Hakkını Verdin Tam Bir Fiyasko
1

Mavi Jeans Pişmanlığı

profile
Şerife
29 Kasım 2023
176

Mavi Jeans'ten iki adet mont aldım; biri koyu yeşil, diğeri kırmızı. Üç yıl önce ilk defa yağmurlu bir havada giydim ve bembeyaz kazağım boyandı; şoke oldum. Bu ürünler boya testinden geçmedi mi? İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu çok üzücü. Markasız bir ürün almadım sonuçta. En kısa zamanda t...

Mavi Jeans Pişmanlığı
Mavi Jeans Pişmanlığı
4
Çözüldü
profile
Semih
26 Kasım 2023
235

"Meltem Hanım ulaşıp sorunumun çözümü için kibarca yardımcı olmaya çalıştı. Umarım nihayete kavuşur. Teşekkürler..."

Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Mavi Islak Ve Yağlı Ürün

profile
Özge
20 Kasım 2023
230

Mavi den EOG5805624 sipariş kodu ile aldığım ürünler paketleme tamamen ıslanmış ya da yağ olmuş boya olmuş şekilde geldi. Paketin içindeki poşetlerde aynı şekildeydi ve ürünlerde yağ lekesi mevcuttu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Böyle koklu bir firmaya yakışmadı

1

Mavi Marka Pantolon Renk Atması

profile
Muhammet
18 Kasım 2023
298

Mavi Outlet mağazasından babam için aldığım pantolonu birkaç giyme sonrasında ürünün gri olan rengi kiremit rengine döndü. Bunun üzerine ürünü alarak aynı mağazaya gittim. Mağazadaki kasiyer, outlet ürünü olduğunu ve üründe boya sorunu olduğu için bu tarz renk atmasının normal olduğunu, bu kusur ile...

5
Çözüldü

Mavi İlk Yıkamada Boyası Kalktı

profile
Ersin
16 Kasım 2023
63

Mavi'den aldığım sweatshirt'ü aldığım gün yıkamak zorunda kaldım. Ancak iplerin ucundaki metallerdeki boyalar hepsi kalkmış ve sweatshirt'ün üstüne ya...

Mavi İlk Yıkamada Boyası Kalktı
1

Mavi Montta Renk Akması

profile
Gaye
11 Kasım 2023
280

Geçen sene Erzincan Park AVM Mavi mağazasında almış olduğum M1110043-81775003 kodlu ürün hakkında, iç astarındaki siyah rengin krem renkli dış kısmına boya vermesi ve akmasına bağlı bir sorun yaşadım. Ürünü aldığım günden itibaren hiçbir şekilde yıkamadım ve ürününüzü çok fazla giymedim. (Bu, her gü...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Mavi 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör