01 Kasım 2016

Mavi Jeans Yanlış Ürün Verildi!

30.10.2016 tarihinde Ankara Ankamall Mavi Jeans şubesinden pantolon almıştık. Paçalarının yapılması için firma tarafından anlaşmalı olduğu terziye gönderildi. 31.10.2016 tarihinde saat 18:00 da almamız istendi. Pantolonu almaya gittiğimizde, terziden gelmediği söylendi ve yaklaşık 2 saat bekletildik. 2 saat sonra hiç denemediğimiz bir pantolonu bize verdiler. Yanlış bir pantolon olduğunu söylediğimiz halde ısrarla verdikleri pantolonun doğru olduğunu söylediler. Daha sonra mecburen zorla bize verdikleri pantolonu alıp evimize geldiğimizde, yanlışlık yaptıklarını başka bir müşterinin pantolonu ile karıştığını söylemek için aradılar ve gelip pantolonu iade etmemizi söylediler. Yaklaşımları ve tavırları oldukça kabaydı ve müşteriye yaklaşımları kötüydü. Bir sürü zamanımız boşa geçti. Bir daha Mavi Jeans'ten kesinlikle alışveriş yapmayacağım.

Ramazan 494 Okunma

Cevaplar

  • Mavi Jeans Temsilcisi01 Kasım 2016

    Merhaba, Öncelikle ürünlerinizle ilgili yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz. İletişim bilginizi ve detayları http://mavimusteri.com adresinden gönderirseniz en kısa sürede sizinle iletişime geçmek isteriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön