Mavi Jeans Ürün Teslimatı Yapmadı.

Nermin P. |

13.01.2013 tarihinde hediye olarak Mavi Jeans'ten aldığım gömleğin bedeni olmadığı için firmadan bir beden büyüğü ile değişimi talep edilmiştir. Düzce Krempark Şubesi ürünü cumartesi teslim edeceklerini beyan etmişlerdir. Cumartesi gittiğimizde ürünün gelmediğini bizi arayacaklarını söylediler.

Bugün genel merkezlerini arayıp şikayetimi ilettim mağazadan aradıklarında değişimle ilgili bilginin alınmadığını bildirdiler ürünü getirteceklerini ancak kargo için bekleteceklerini beyan ediyorlar. Mağazacılıktan haberleri yoksa böyle bir firmanın ismini niye kullanıyorlar?

Etiketler :

Bayi Geç Teslimat Model ve Beden Firma Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ocak
    18:32

    Merhaba,

    Mağaza ile görüşülerek transfer işleminin yapıldığı bilgisini aldık.
    Şikayetinizle ilgili sorununuz devam ediyorsa info@mavi.com ile irtibata geçmenizi rica ediyoruz.


    Saygılarımızla,
    Mavi