Vildan D. Teşekkür Mesajı

mavi jeans mağazasına ürünü verdim , genel merkeze gönderdiler ve sonucunda telefonla arandım ürün iadem kabul edildi şimdi sırada yeni ürün seçmek ver .

Mavi Jeans Renklerde Solma!

Vildan D. |

Son aldığım iki kot pantolonun her ikisinde de renkler dokunmakla bile çıkıyor, ellerimi boyuyor , yıkanınca da renkler hemen attı. Mavi den soğudum, kalitenin düştüğünü düşünüyorum. Aldığım mağaza ile görüştüm 2-3 yıkama da düzelir dediler. Ama inanın uğraşmak istemiyorum. Çok yazık...

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Vildan D.
    24 Haziran
    14:15

    mavi jeans mağazasına ürünü verdim , genel merkeze gönderdiler ve sonucunda telefonla arandım ürün iadem kabul edildi şimdi sırada yeni ürün seçmek ver .

  • 22 Mart
    15:12

    Merhaba,

    Mavi’nizle yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.

    İlgili ürün ve faturasıyla birlikte herhangi bir Mavi mağazasına giderek, konuyu mağaza yetkilileriyle paylaşabilirsiniz.
    Görevli arkadaşımız ürünü inceledikten sonra değişiminizi hemen onaylayabilir ya da sorunun kaynağını bulabilmek için merkeze incelemeye göndermeyi tercih edebilir. Değişiminiz onaylanırsa, ürününüzü yenisiyle ya da aynı fiyatlı başka bir ürünle değiştirebilirsiniz.


    Saygılarımızla,
    Mavi