15 Şubat 2013

Mavi Jeans Personel Davranışı Rahatsız Etti!

Bir firmanın en önemli özelliği müşteri memnuniyetidir. Ne yazık ki mavi jeans seçtiği personeliyle bunu önemsemediğini göstermiştir. İyi bir marka olmak profesyonelliği gerektirir. Ancak 8 şubat tarihinde Çorlu Avantaj mavi jeans mağazasında çalışan Ö.Y. adlı çalışanın kabalığıyla karşı karşı kaldım. Aldığım bir üründeki anlaşmazlık sebebiyle beni suçlayıcı tavrı mağazadan çıkana kadar devam etti. Ben de böylece mavi jeans kalitesini görmüş oldum.

Buket 126 Okunma

Cevaplar

  • Mavi Jeans Temsilcisi16 Şubat 2013

    Merhaba, Öncelikle konuyla ilgili bilgiyi bizimle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz. Müşterilerimizi üzen olaylardan haberdar olmak bizim için çok değerli. Sizin gibi duyarlı müşterilerimiz sayesinde Mavi'yi daha iyi günlere taşıyabileceğimize inanıyoruz.   Müşterilerimizin Mavi ürün ya da hizmetleriyle bir sıkıntı yaşamaması, eğer yaşadıysa sorunun mağaza yetkilileri aracılığıyla kısa sürede çözüme ulaşması en önemli önceliklerimiz arasında yer alıyor. Mağaza ekiplerimiz de bu doğrultuda daha iyi bir hizmet ve alışveriş deneyimi sunmak için sürekli eğitim alıyor. Size hizmet veren satış danışmanının bu ilkeyi yansıtamaması nedeniyle sizden özür diliyor, ekibimize gerekli uyarıları yapıyoruz. Mavi mağazalarında yeniden karşılaşabilmek dileğiyle… Saygılarımızla, Mavi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön