22 Şubat 2013

Mavi Jeans Pantolonun Rengi Attı!

Urfa Boyner'den aldığım Mavi marka koyu lacivert pantolonum ilk yıkamada renk attı. Düşük devirde ve 30 derecede yıkanmasına rağmen şuan pantolon giyilmeyecek durumda ve iade için gönderildiğinde fabrika bunu kabul etmiyor. Renk atmaması için mavi jeans kot alıyoruz ama rengi atıyor ve değişim yok.

Fatih 281 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 25 Şubat 2013

    Merhaba, Ürün incelenmek üzere tarafınıza gönderildi, en azından boynerden bana gelen bilgi bu şekilde. tabi ki olumsuz yanıt geldi. Ancan gelen yazıda mavi jeans değil boyner yazıyordu. önceklikle birinci sorum siz yazı gönderdiğinizde aracı firma ismiyle mi gönderiyorsunuz yoksa mavi jeans olarak gönderiyorsunuz? ayrıca mavi jeans mağazasından almadım bu ürünü yineden mavi jeans mağazasına mı götüreyim?

  • Mavi Jeans Temsilcisi24 Şubat 2013

    Merhaba, Mavi’nizle yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürünü hemen inceleyip, üretimden kaynaklanan herhangi bir hata varsa yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlgili ürün ve faturasıyla birlikte size en yakın Mavi mağazasına giderek, konuyu mağaza yetkilileriyle paylaşabilirsiniz. Görevli arkadaşımız ürünü inceledikten sonra değişiminizi hemen onaylayabilir ya da sorunun kaynağını bulabilmek için merkeze incelemeye göndermeyi tercih edebilir. Değişiminiz onaylanırsa, ürününüzü yenisiyle ya da aynı fiyatlı başka bir ürünle değiştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Mavi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön