15 Şubat 2013

Mavi Jeans Pantolon Yırtıldı!

Birkaç sene evvel maviden bir pantolon almıştım. Pantolonun ağa kısmında yırtılma meydana gelmişti. Aşınma kaynaklı olabileceğini düşündüm. Üzerinde durmadım. Ancak benzer olay 2012 Ekim ayının sonlarına doğru mavi jeans mağazasından almış olduğum 29/32 beden Amber Low-Rise Bell Bottom model pantolonda da meydana geldi.

Bunun üretim kaynaklı olduğunu düşünmeye başladım. Nihayetinde bu tip şeyler hep benim başıma gelmezdi ya.Bu kadar kısa sürede pantolonu yıpratacak kadar kullanmış olamam. Kumaşların taşlanma, yumuşatılma sırasında yıprandığını ve dayanıklılığının azaldığını, sorumluluğunun da üretici firmada olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.

Çiğdem 484 Okunma

Cevaplar

  • Çiğdem 22 Şubat 2013

    Dün itibari ile Bursa-Zafer Plaza Mavi Jeans mağazasında ürünümün değişimi yapıldı.Sorunun çözümü konusundaki hassasiyetiniz için teşekkür ederim....

  • Mavi Jeans Temsilcisi16 Şubat 2013

    Merhaba, Mavi’nizle yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürünü hemen inceleyip, üretimden kaynaklanan herhangi bir hata varsa yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlgili ürün ve faturasıyla birlikte herhangi bir Mavi mağazasına giderek, konuyu mağaza yetkilileriyle paylaşabilirsiniz. Görevli arkadaşımız ürünü inceledikten sonra değişiminizi hemen onaylayabilir ya da sorunun kaynağını bulabilmek için merkeze incelemeye göndermeyi tercih edebilir. Değişiminiz onaylanırsa, ürününüzü yenisiyle ya da aynı fiyatlı başka bir ürünle değiştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Mavi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön