Mavi Jeans Outlet Pantolon Hatasını Kabul Etmiyor!

Ayşe Emire K. |

Gaziantep Karataş mağazanızdan 04.01.2015 tarihinde çifti 110 TL olan pantolon aldım. Ancak 3 ay pantolonu kullandıktan sonra pantolonun arka kısmında yırtık oluştu. Yırtılan kısıma baktığınız zaman bir yere geçmesinin mümkün olmadığını da görebilirsiniz.

Ürünü fişi ile beraber getirdim. Ürün incelemesinden sonra indirimli ürün olduğu için red cevabı olduğuna dairdi bilgi verildi. Kullanıcı hatası olmadığını kabul eden firmanın ödemiş olduğum miktar kadar hediye çeki vermesi gerekmiyor mu?

Mavi markasından daha düşük olduğunu düşündüğüm markalarda da buna benzer sorunlar yaşadım ama anında çözüm ürettiler. Bu davranış Mavi'ye büyük bir lekedir. Telefon: 50745***97, bana dönerseniz sevinirim.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Firma Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mayıs
    18:23

    Merhaba,
    Konuyla ilgili olarak sizi aradığımızı ancak mailinizdeki telefonunuzdan ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz.

    Saygılarımızla,
    Mavi