Mavi Jeans Kot Pantolon İlk Yıkamada Renk Attı!

Faruk Ö. |

Mavi Jeans'den aldığım pantolon ilk yıkamada çeşitli yerlerinden çizgiler şeklinde ağarma yaptı. İncelemeye gönderdiler ve yaklaşık bir ay beklemenin sonunda "üretim hatası yok" diye geri gönderdiler. 30 derecede tersten yıkadım pantolonu, telefonda siz hatalı yıkamışsınız diye bana ithamda bulunmayı tercih ettiler.
Mavi Jeans'dan alacağım pantolon parasına diğer markalarda 2 tane alabiliyorken, biz güvenilir marka diye tercih ediyorduk.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Faruk Ö.
    09 Ekim
    14:56

    Bursa Anatolium mağazası mağduriyetime şahit olduğu için kendileri muadil ürünle değişimi kabul etti. Böyle bir ağarma bozarmanın benim yıkamamdan kaynaklanmayacağını belirttiler.

    Bu tecrübe Mavi Jeans'e güvenemeyeceğimi, mağdur olma riskimin her zaman bulunduğunu bana öğretti. Sizin yarı fiyatınıza ürün satan markalar arasında müşterilerine çok daha hassas olanlar var, bunlara devam etmek daha doğru sanırım.

    İyi günler,

  • 09 Ekim
    08:09

    Merhaba,

    Öncelikle Mavi’nizle yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.

    İletişim bilginizi ve detayları http://mavimusteri.com adresinden gönderirseniz en kısa sürede yardımcı olmak isteriz.


    Saygılarımızla,