21 Nisan 2015

Mavi Jeans Kaz Tüyü Mont.

Firmanın x şubesinden kaz tüyü mont aldım (188 TL civarı). Ürünü giydiğim günler üzerimden çıkardığımda kaz gibi gezmek zorunda kaldım. İncelenmesi için firmanın başka bir şubesine gittim ve incelenmek üzere teslim ederken orada çalışan arkadaş bana laubalice bunun normal olduğunu ancak ben ilk kez kaz tüyü bir ürün kullanmadığımı ve daha önce kullandıklarımda da tüylerin çıktığını ancak bu kadarının fazla olduğunu belirterek incelenmek üzere teslim ettim. 30 gün sonra dönerler dediler ve dönen olmayınca ben aradım ve sonraki ilk iş günü bana olumsuz dönüş yaptılar. Sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma imajı aldı artık bende Mavi Jeans.

Mehmet 774 Okunma

Cevaplar

  • Mavi Jeans Müşteri Temsilcisi28 Nisan 2015

    Merhaba Öncelikle ürününüzle ilgili yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ediyoruz. Müşterilerimizin herhangi bir nedenle memnun kalmadığı Mavi ürünlerini kalitemizi ve hizmetimizi sürekli geliştirmek amacıyla, incelemeye tabi tutuyor, sorunun kaynağını tespit etmeye çalışıyoruz. Ürününüz Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiş ve üretim kaynaklı bir hataya rastlanmamıştır. Bu nedenle değişim ya da iade konusunda size yardımcı olamayacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Mavi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön