Mavi Jeans İncelenmeye Gönderilmesi!

Gül Belçim S. |

14 Şubat tarihinde aldığım Adriana pantolonumu hiç yıkamamış olmamla birlikte 3. giyimimde ağ kısmı pamuklandı. Arena Park alışveriş merkezindeki Mavi Jeans mağazasına götürdüğümde mağaza müdürü 'inceleme'ye gönderebiliriz dedi. Merak ediyorum 3 gün içerisinde pantolona ne yapmış olabilirim de incelemeye gidebilir diye. Zaten iki ay önce aldığım Serena pantolonum sapasağlam belli ki bu Adriana'da problem var. Ne zaman alabilirim dediğimde 15 ya da 20 iş günü cevabını aldım ki daha 5 gündür sahip olduğum bir pantolonu bu kadar uzun zaman kullanamayacak olmam 'keşke başka bir model alsaymışım' dememe sebep oldu. Kaldı ki iade değil sadece değişim talep ediyorum çok zor olmamalı bunu yapmak!

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gül Belçim S.
    31 Mart
    21:22

    Tam bir ay sonra pantolonum incelemeden geldi. Ve inceleme sonucu negatifmis. Yani mavi diyor ki; benden aldigin bir pantolon sadece 3 gün giyilerek pamuklanabilir. Yazıklar olsun! Mavi donemi kapanmistir artık.

  • 20 Şubat
    13:58

    Merhaba,
    Müşteri ile görüldü,kendisine bilgi verildi.

    Saygılarımızla,
    Mavi