24 Nisan 2013

Mavi Jeans İncelemeye Giden Ürün Onaylandı Ama Yırtık Kot Geri Verildi!

Kot pantolonumu kullanımdayken arka cep kısmının altından yırtıldığını fark ettim. Kızılay mağazanızdan başka bir alışveriş için durumu anlattığımda bana ürünü getirmemi ve incelemeye götüreceklerini söylediler. Ürünün eski sezon ürünü olduğunu da belirttim.kabul ettiler.Evime yakın olduğu için K.ören Belediyesi karşısında ki mağazanıza da durumu ayrıca anlattım.

İncelemeye götürdüler ve bana iki defa ürünün onaylandığını ve değişim yapabileceğimi telefonla söylediler. Bugün ürünü değiştirmek için kartuş kart ve faturasını ibraz ederek Keçiören mağazasına gittiğimde kasadaki bey bana yırtık olan kot pantolonu geri iade etti. Mağazalar arası bu kadar kopukluk olmamalı. Ayrıca tadilatsız.

Alper 293 Okunma

Cevaplar

  • Alper 06 Ağustos 2013

    aradan 4 ay geçmesine rağmen şikayetime herhangi bir geri dönüş olmamıştır. Ne zaman sorunum çözülecek. ?

  • Alper 11 Mayıs 2013

    Henüz konu ile ilgili tarafıma bir dönüş yapılmamıştır.

  • Mavi Jeans Temsilcisi29 Nisan 2013

    Merhaba, Konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Mavi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön