Mavi Jeans Garantisi Verilen Ama Değişimi Yapılamayan Ürün!

Sevcan Aydın G. |

Ankara armada Mavi Jeans mağazasından 3 hafta önce gold serisinden 2 adet kot pantolon aldım ürünlerin garantili olduğunu asla diz yapmayacağını bir sıkıntı yaşadığımda tereddütsüz gelebileceğimi ve değişimi olacağı söylediler bu akşam gittim faturamda vardı fakat satış personeli iç etiketini kestiğimiz için ürün ile ilgili hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Bende alırken böyle bir şey söylemediklerini söyledim. Bana verilen cevap çoğu müşterimiz kesmiyor ben nereden bilebilirim oldu. Eğer herhangi bir bilgilendirme yapılmayacaksa ben mi düşüneceğim ve aldığım pantolonlar sadece 1 tanesinde diz çıkma ve kendini bırakma sıkıntısı yaşadım gerçekten memnun değilim 170 lira satarken her şey güzel garantimiz var sıkıntı olunca o yok bu yok gerçekten arkasında duramayacağınız ürünün garantisini vermeyin az para değil ve yardımcı olan kimse yok aldığımız cevap en saçma şekilde!

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mayıs
    16:45

    Merhaba,

    Öncelikle ürünlerinizle ilgili yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz.

    İletişim bilginizi ve detayları http://mavimusteri.com adresinden gönderirseniz en kısa sürede sizinle iletişime geçmek isteriz.


    Saygılarımızla,