Mavi Jeans Defolu Ürünün Yenisini Temin Edemiyor.

Helin G. |

Mavi'den yaklaşık 3 hafta önce bir kot aldım, bu kotta defo mevcuttu götürdüm . Değişim yapmaya aynı kot için bedeni yok dediler. Nasıl bulacağız dedim , arayın müşteri hizmetleriyle görüşün yollarlar dendi . Bende aradım bayan biz size döneriz dedi ve dönüş yapılmadı. Ben de bir hafta sonra tekrar aradım bu kotun bu bedeni hiçbir mağazamız da yok dendi. Sonuç olarak ben o kotu beğenip o kadar para vermişim. Bu kotu temin etmek ne kadar zor olabilir? Koskoca Türkiye'de kotun bu bedeni yok ne demek ben anlayamıyorum, daha doğrusu bana inandırıcı gelmiyor.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    15:10

    Merhaba,

    İstediğiniz ürünün stoklarımızda kalmadığını ve görüştüğümüz gibi maalesef olmayan bir ürünü temin edemeyeceğimizi bilmenizi isteriz.

    Faturanızla birlikte mağazamıza giderek iadenizi alabilir ya da farklı bir ürünle değişim yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Mavi