28 Ekim 2014

Mavi Jeans Defolu Ürünün Yenisini Temin Edemiyor.

Mavi'den yaklaşık 3 hafta önce bir kot aldım, bu kotta defo mevcuttu götürdüm . Değişim yapmaya aynı kot için bedeni yok dediler. Nasıl bulacağız dedim , arayın müşteri hizmetleriyle görüşün yollarlar dendi . Bende aradım bayan biz size döneriz dedi ve dönüş yapılmadı. Ben de bir hafta sonra tekrar aradım bu kotun bu bedeni hiçbir mağazamız da yok dendi. Sonuç olarak ben o kotu beğenip o kadar para vermişim. Bu kotu temin etmek ne kadar zor olabilir? Koskoca Türkiye'de kotun bu bedeni yok ne demek ben anlayamıyorum, daha doğrusu bana inandırıcı gelmiyor.

Helin G. 508 Okunma

Cevaplar

  • Mavi Jeans Müşteri Temsilcisi03 Kasım 2014

    Merhaba, İstediğiniz ürünün stoklarımızda kalmadığını ve görüştüğümüz gibi maalesef olmayan bir ürünü temin edemeyeceğimizi bilmenizi isteriz. Faturanızla birlikte mağazamıza giderek iadenizi alabilir ya da farklı bir ürünle değişim yapabilirsiniz. Saygılarımızla, Mavi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön