12 Nisan 2013

Mavi Jeans Boya Verdi!

Ben 07. 04. 2013 tarihinde Mavi jeans ürünleri satan bir mağazadan yeni sezon ürünü olan bayan gömlek satın aldım. ürünü 1 hafta daha kullanmadan elde yıkadığım halde yan taraf kısmındaki siyah renkli etiket boya verdi. ümraniye alemdağ caddesinde bulunan mavi jeans mağazasına götürdüğümde orada bulunan bayan kullanıcı hatası diyerek kolonya ile silmeye çalıştı.

Çıkmayınca da balkona astığınız diğer çamaşırlardan bulaşmıştır diyerek beni mağazada azarlar tarzında konuşmak süretiyle bu durumu şikayet edeceğim dediğimde ise tehditmi ediyorsunuz diyerek beni rencide etmiştir. Suçlu durumuna düştüm yıllardır mavi ürünleri kullanan biri olarak gömleğin değiştirilmesini istiyorum.

Çiğdem 151 Okunma

Cevaplar

  • Çiğdem 15 Nisan 2013

    iyide zaten götürdüğüm mavi mağazasında sorun yaşadım.çözüm bu olmamalı

  • Mavi Jeans Temsilcisi15 Nisan 2013

    Merhaba, Mavi’nizle yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürünü hemen inceleyip, üretimden kaynaklanan herhangi bir hata varsa yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlgili ürün ve faturasıyla birlikte herhangi bir Mavi mağazasına giderek, konuyu mağaza yetkilileriyle paylaşabilirsiniz. Görevli arkadaşımız ürünü inceledikten sonra değişiminizi hemen onaylayabilir ya da sorunun kaynağını bulabilmek için merkeze incelemeye göndermeyi tercih edebilir. Değişiminiz onaylanırsa, ürününüzü yenisiyle ya da aynı fiyatlı başka bir ürünle değiştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Mavi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön