Mavi Jeans Ayıplı Ürün Değiştirilmiyor.

İsmail K. |

Ankara Forum Outlet'te ki Mavi Jeans mağazasından temmuz ayında aldığım keten gömlek bir kez yıkadıktan sonra omuzlarında solma oluştu. Daha sonrasında ürünü hiç kullanamadım ve 14.09.2015 tarihinde aynı mağazaya değişimi-iadesi için başvurduğumda bana genel merkezinin kalite kontrol birimine gönderileceği ve 15 gün içinde geri dönüş sağlanacağı söylendi fakat bir ay geçmesine rağmen ilgili mağazaya birkaç kez uğradım. Her defasında sorumsuz ve ilgisiz kaba personellerin tavrına maruz kaldım. Ayrıca bu kadar uzun süre geçmesi beni durumun geçiştirildiğini düşünmeye itiyor. İlgili durumu zaten tüketici hakem heyetine şikayet edeceğim.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim