02 Temmuz 2015

Matraş Ürünlerine Sahip Çıkmıyorlar!

Matraş firmasından yaklaşık 1 yıl önce siyah deri bir çanta aldım. Daha 4-5 ay kullandıktan sonra çantanın ağzında solmalar ve deride ve sapında deformasyonlar başladı. Faturasıyla beraber çantayı mağazaya götürdüm, teste yollayacaklarını söylediler.

Sonuç: Ürün hatalı değil. İade almalarını beklerdim. İade almamalarının yanı sıra bir de bakım da yapmadılar. Ürünlerine sahip çıkmadıklar. Defolu ürünler elimizde kaldı.

Merve V. 496 Okunma

Cevaplar

  • Matraş Müşteri Temsilcisi31 Temmuz 2015

    Sayın Yetkili, Müşterimizin şikayeti çözümlenmiş olup, konu ile ilgili kendisine yazılı olarak bilgi verilmiştir. Matraş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön