Matraş Mağaza Çalışanının Tutumu!

Özlem B. |

Bir hafta önce aldığım bordo renkli bot bu sabah evden çıkarken bir baktım önünde küçük bir bölümde deri kalkmış. Gün içinde botu aldığım Akbatı AVM'deki Matraş mağazasına gittim. Bu kadar kısa sürede o deriyi benim dikkatsizliğim yüzünden kaldırmam mümkün değil. Bir yere çarptığımı hatırlamıyorum bile. Orada çalışan görevliye gösterdiğimde bana bir şeyler söyledi. Çok önemsemedi. Bunu ben firmaya göndersem uzun sürede gelmez, siz bunu bir ayakkabıcıya getirin onlar rutüş yapar dedi. o kadar para vermişim, hakiki deri diye almışım yeter ki iyi kaliteli bir ayakkabı demişim. Bende görevliye demek tamirciye götürün diyorsunuz dedim ve mağazadan çıktım. Bir daha Matraş marka mı? Hayır.

Etiketler :

Bayi Personel Kumaş-Deri vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Aralık
    16:46

    Sayın Yetkili,

    Müşterimize iletişim numarasından ulaşılamamış olup, e-posta adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    Matraş Müşteri Hizmetleri