Matmazel Ürününün Arkasında Durmuyor.

Nazan Ç. |

Matmazel'den almış olduğum çantanın ön tarafı soyulup döküldü. Aynı malzemeden olan arka tarafında (sürtünmenin yoğun olduğu yer) hiçbir dökülme ya da soyulma olmamıştır. Bunun üretim hatasından kaynaklandığını düşünerek firmaya gönderdik. Firma cevap olarak eski sezon ürünü deyip hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır. Yani hatalı ürün olduğunu kabul ediyorlar fakat eski sezon deyip ürünle ilgili hiçbir işlem yapmıyorlar. Bir daha Matmazel'den değil bir şey almak kapısından geçmem .

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim