Matmazel Beyz Çantada Sarı Lekeler!

Nurcan Güler K. |

Matmazelin internet mağazasından beyaz bir çanta aldım, ilk kullanımda çantanın iki yanında da sarı lekeler oluştu. Bir yerden bulaşmış olması ya da kullanım hatasına bağlı olması imkansız. Aynı şikayette bulunan mesajlar okudum demek ki kronik bir sorun.

Durumu ilgililere mail yoluyla bildirdim ama oralı bile olmadılar. Sanıyorum burada yazılan şikayetleri de ciddiye almıyorlar ama olsun ürünü aldığınızda hangi marka, ürünün arkasında durup sorun çözüyor, müşteri memnuniyetini önemsiyor, en azından bu bilinsin. Bundan sonra Matmazelin ürünlerinden uzak dururum, durdururum.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Çağrı Merkezi Sorun Çözme