to read complaints and reviews, or file yours. 
Matixbet üzerinde spor bahislerinde kupon oluştururken ciddi bir oran değişikliği sorunu yaşadım. Maç öncesinde 2.30 olarak gördüğüm oran kuponu onayladığım anda 2.00 olarak geçmişti. Kullanıcı kuponu onaylarken bu farkı anlık olarak fark etmeyebilir ve bu durum uzun vadede ciddi maddi kayıplara yol açabilir.
Bu konuyu destek ekibine ilettiğimde ise net ve doyurucu bir açıklama yapılmadı. Oran değişikliğinin nedeni, kullanıcının neden açıkça uyarılmadığı ve bu farkın nasıl telafi edileceği konusunda herhangi bir tatmin edici bilgi verilmedi.
Oranlar değişecekse bunun kupon onayı öncesinde çok daha görünür ve anlaşılır şekilde belirtilmesini, yaşanan bu mağduriyet ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve uğradığım kaybın incelenerek telafi edilmesini talep ediyorum.
Matixbet adlı sitede casino bölümünden kazandığım 9.000 TL tutarındaki bakiyem için 5 Mayıs tarihinde para çekim talebi oluşturdum. Para çekim talebim uzun süredir “beklemede” olarak görünüyor ve tarafıma ödeme yapılmıyor. Sitede para çekim işlemini sorduğumda “güncelleme var” denilerek oyalandım, ...