Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbuu.com

0100
(5 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
7 Şikayet (Son 1 yıl)
Matbuu.com
0100
(5 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Matbuu.com Matbaa Siparişim Beklentilerimi Karşılamadı

profile
Selen
12 Ocak
24

Matbuu.com adlı matbaa firmasından kartvizit siparişi verdim. Renkleri ben önerdim. Tarafıma gönderdikleri taslakta renkler ve yazılar net olmadığı için baskıda bir sorun olup olmayacağını sordum. Baskı sonucunda istediğim renklerde ve yazıların okunur şekilde elime ulaşacağını taahhüt ettiler. Uzun...

1
profile
Ertunç
29 Aralık 2023
56
Ertunç Şikayetini Yayından Kaldırdı

Matbuu.com Sürpriz Hediye Planı Suya Düştü!

profile
Firdevs
27 Aralık 2023
15

Sitede istenen ölçülerde bir takvim, yeni yıl hediyesi olarak hazırlamıştım. Sanırım 10 tane basılacaktı. Değerli matbu yetkilisi bana ulaşamayınca, gönderilecek kişiyi arayıp 'Kusura bakmayın, size sürpriz olacaktı. Sanırım ama gönderen kişiye ulaşamadık. Bu boyutlarda olunca telefon fotoğrafları d...

1
profile
Burak
31 Ekim 2023
38
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Matbuu.com Taahhüt Edilen Tarihte Siparişin Hazırlanmaması

profile
Umut
29 Temmuz 2023
21

1 iş günü kargoya teslim seçeneği ile ekstra ücret ödeyerek verdiğim siparişi göndermemekte ısrarlı olup yaptıkları hatayı da kabul etmiyorlar, bu firma ile boşa zaman kaybetmeyin daha gerçekçi işine sadık firmalarla çalışın. Kelime oyunları ile kandırılmayın,

Matbuu.com Taahhüt Edilen Tarihte Siparişin Hazırlanmaması
3
profile
Fırat
11 Temmuz 2023
123
Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
profile
Furkan
31 Mart 2023
183
Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü
profile
Emrah
03 Mart 2023
8

"Asude Hanıma Teşekkür ederim."

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Matbuu.com Matbu'dan Çok Kötü Müşteri Deneyimi

profile
Bora
14 Şubat 2023
727

Matbu'dan torba zarf ve kartvizit siparişi verdik. Gelen ürünlerde amblemimiz çizgi çizgi idi. Para iadesi yapmalarını ya da düzgün olan yeni ürün göndermelerini talep ettik. Yanıt olarak bir sonraki siparişte %10 indirim tanımı gibi komik bir geri dönüş yaptılar. Çağrı merkezlerini aradım. Sürekli ...

Matbuu.com Matbu'dan Çok Kötü Müşteri Deneyimi
Matbuu.com Matbu'dan Çok Kötü Müşteri Deneyimi

Matbuu.com Matbu Broşür Siparişi

profile
Salih
08 Şubat 2023
-

09.01.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş kargo firmasının kargoyu kaybetmesinden dolayı elime ulaşmadı. Süreci aktarabilmek için bir çok kişiye ulaşmaya çalıştım ama bir muhatap bulamadım. En son ulaştığım kişi özür dileyerek hemen baskıya alınıp kargolanacağını bildirdi. Tarihler 08.02.2023 karg...

Matbuu.com Mağaza Ödemesi Yapmıyorlar

profile
Berker
20 Ocak 2023
91

17 Aralık 2022 tarihinde mail olarak mağaza ödemesi talebinde bulunmama rağmen 15 iş günü içinde herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Her defasında yetkili birime iletildi maili alıyorum. Sanıyorum tek bir kişi bütün işi yapmaya çalışıyor ve yetişemiyor. Aradan bir ay geçti 18 Ocak tarihinde tekrar öde...

Matbuu.com Mağaza Ödemesi Yapmıyorlar
1

Matbuu.com Para İadesi Yapılmıyor!

profile
Nevzat
20 Eylül 2022
68

9 Eylül tarihinde ödememi yapıp siparişimi oluşturdum. En geç 14 Eylül'de kargoya verileceğini söylediler. Sonra 15 Eylül'de bir mail atıp benden ödeme yaptığımı kanıtlamamı istediler! İşlem dekontumu yolladım ve o zamandan bu zamana (20.09.2022) hiçbir haber yok. İnternet sitelerinin canlı yardım k...

Matbuu.com Hesabımdan Para Kesildi Fakat Ortada Siparişim Yok

profile
Kevser
12 Eylül 2022
133

https://www.matbuu.com/ sitesinden kartvizit sipariş ettim. Hesabımdan para kesildi fakat ortada siparişim yok. Kendileriyle iletişime geçmek için aradığımda dakikalarca bekletildim. Sizin de benim gibi mağduriyet yaşamanızı istemem.

4
Çözüldü

Matbuu.com Mağaza Bakiyesini Ödemiyor

profile
Yalçın
13 Mayıs 2022
326

"Sorunum çözüldü"

Matbuu.com sitesinin gelir ortaklığı altında bur uygulaması mevcut. Ve koymuş olduğu 200.-tl çekim limitine ulaşılması durumunda bakiyeyi gönderecekle...

Matbuu.com Mağaza Bakiyesini Ödemiyor
Matbuu.com Mağaza Bakiyesini Ödemiyor
Matbuu.com Mağaza Bakiyesini Ödemiyor
1

Sözünde Durmayan Matbaa Matbuu.com

profile
Melikşah
07 Mayıs 2022
487

Kurumsal üyesi olduğumuz matbuu.com 8 iş gününde teslim olarak verdiği üretim süresinin üzerine 2-3 gün daha ekleyerek müşterisini mağdur ediyor. Müşteri temsilcilerini aradığımızda bize ertesi gün kesin olarak kargoya verileceğini söyleyerek bizi de müşterimizi de mağdur etti. Canlı destek üzerinde...

1

Matbuu.com Müşterisi İle Alay Ediyor

profile
Mehmet
25 Ocak 2022
506

Sitede ki hesabımda bulunan 765 Türk Lirası bakiyemi 18 gündür türlü ve saçma bahanelerle geri ödemeyen matbuu.com firması illa hukuki yollara mı başvurmalıyım? 8 yıldır çalıştığım bu firmanın gelmiş olduğu nokta içler acısı. Resmen dalga geçiyorsunuz.

Matbuu.com Ek Ücret Aldığı Hizmeti Vermiyor

profile
Alper
15 Ekim 2021
948

12 Ekim akşamı matbuu.com'dan 20 Ekimde katılacağım fuar için kartvizit siparişi verdim. 1 iş gününde üretim seçeneğini de ek ücret ödeyerek seçtim ki, teslimatta bir gecikme vs. Olması durumunda sıkıntı yaşamayalım. Bugün 14 Ekim akşamı olmasına rağmen ürünler halen kargoya verilmedi. Ne zaman veri...

1

Matbuu.com Çalıştığım İçin Pişman Olduğum Bir Firma Olarak Yerini Aldı.

profile
Sercan
11 Ekim 2021
845

Önce yanlış ürün sepete eklediler, daha sonra konuşmamızın ve anlaşmamızın dışında fark ücreti talep edildi. Yaklaşık 1 gün sonra geri dönüş yapıldı ve aciliyetim olan bu durumda 4 günde teslim olması gereken ürün 7 günde teslim oluyor. Sipariş verdiğim gün salı, ama sipariş verilen gün iş gününden ...

Matbuu.com İade Garantisi Verdiği Halde Hatalı Basımda İade Yapmayan Firma

profile
Ömer
04 Ekim 2021
1.106

İade garantisi var demelerine rağmen hatalı bir basımda kesinlikle iade almıyorlar. Bizden kaynaklı değil deyip geçiştiriyorlar. Paranız boşa gider, karşılığında talep ettiğiniz malzeme ve tasarımı alamazsınız. Hatalı bir basımda o kartvizitler çöp olur gider. Etik ve dürüst bir firma değil. Müşteri...

Matbuu.com İade Garantisi Verdiği Halde Hatalı Basımda İade Yapmayan Firma
Matbuu.com İade Garantisi Verdiği Halde Hatalı Basımda İade Yapmayan Firma
3

Matbuu.com Hatalarını Düzeltmekten Kaçıyorlar!

profile
Barış
08 Eylül 2021
1.204

Normal kartvizit ücretleri 40 lira gibiyken ben şartlarımı zorlayıp iyi bir kart vizit yaptırmak istedim. 160 lira dediler ok dedim. Sonra tasarımı kendim yapmam gerektiğini söylediler. Ben ne anlarım tasarımdan dedim ama yinede bir şeyler hazırlamaya çalıştım. Grafikere sormalarını istedim olmuş mu...

Matbuu.com Hatalarını Düzeltmekten Kaçıyorlar!
Toplam 28 Şikayet

Marka Profili

Matbuu.com marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29