18 Şubat 2013

Matbuu.com Sorumsuz Operatörler!

Matbuu.com isimli siteden ilk alışverişimi yapacaktım. Kredi kartımdan para çekildi ama 2 gündür siparişim onaylanmadı. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Benim resmen ekmeğimle oynadılar. Kartvizit siparişi verdim, lakin hala bekliyorum. Grafikerleri ne iş yapıyorsa dünden beri onay bekliyor tasarımım.

Selçuk 531 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk 16 Mart 2013

    sorunum hakkında elinizden geleni yaptığınız için minnettarım . Teşekkür ederim :)

  • Matbuu.com Temsilcisi28 Şubat 2013

    Değerli müşterimiz, Şikâyetiniz üzerine sistemimizde yapmış olduğumuz inceleme sonrası ulaştığımız sonuçlar şu şekildedir; 14.02.2013 tarihinde ilk siparişiniz Matbuu.com sistemine tarafınızdan yüklenmiştir. 15.02.2013 tarihinde grafiker onay sistemimizin incelemesinden geçen tasarımınızın baskıya uygun olmayışı nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir. Bu iptal işlemi hakkında nedenleriyle birlikte bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. 15.02.2013 tarihindeki iptalin ardından aynı gün içinde siparişiniz tarafınızdan sistemimize yeniden yüklenmiş ve onay kuyruğuna girmiştir. Ancak siparişiniz kuyrukta beklerken tarafınızdan iptal edilmiştir. 18.02.2013 tarihi 21:26’da siparişiniz tarafınızdan yenilenmiş ve sistemimizden 19.02.2013 tarihinde onay alarak baskıya gönderilmiştir. Grafiker Onay Sistemi, siz değerli müşterilerimizin haklarını ve zamanlarını koruma amacıyla kullanılan bir sistemdir. Onay sistemi ve sipariş yüklenirken yapılması gerekenlerle ilgili detaylı bilgi için lütfen Matbuu.com’un Yardım Merkezi’ni ziyaret ediniz. Gelişimimize destek olabilmek adına gösterdiğiniz önemden dolayı teşekkür ederiz. Matbuu.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap