Matbuu.com Siparişi Teslim Etmedi.

Mert E. |

Perşembe günü Matbuu.com müşteri hizmetlerini aradım bir bayan çıktı. Özelliklerini verdiği ürünü şuan sepetinize ekleyin, cumartesi günü kargoya vereceğiz, pazartesi günü elinizde olacak dendi ( pazartesi saat 14:00'da ). Görüşmemiz var buna yetişmesi için çok önemli olduğunu belirttik ve onayını aldıktan sonra siparişimizi geçtik.

Hanımefendinin durumdan haberi bile yok, sizi arayacağım diye telefonu kapattık. Sabah tabii ki aramadı , tekrar ben arayıp kontrolünü sağlıyorum; bana '' evet sizin ürün baskıya girmedi daha '' dedi. Şaka olsa bu kadar olurdu. Ücretinizi iade ederiz diyor, yok etmeyin zahmet olmasın oda. Sizin gibi firmaların iş yapması tek kelimeyle mucize.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Eylül
    11:31

    Değerli Müşterimiz,
    Müşteri temsilcimiz ile yaptığınız görüşmede 350 gr. kartvizit siparişi verilir ise kısa sürede elinize ulaşacağı söylenmiştir. Verilen siparişiniz 800 gr. kartvizittir. Bu durumda size hızlı baskı yapılarak kartlarınızın bir kısmı gönderilmiş olup geriye kalan kartvizitler normal sürede gönderilmiştir.

  • Mert E.
    16 Mayıs
    16:51

    kimse aramadı bile