to read complaints and reviews, or file yours.FreeSpin Kazancım Hesaba Yansımıyor Ve Destek Oyalıyor
Matbet sitesinde bayram hediyesi olarak, yatırımı olan üyelere verilen FreeSpin kampanyasından yararlandım. Kendilerinin de mesajla bilgilendirmesi üzerine 27 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma giriş yapıp verilen hediye freespinleri çevirdim ve bu freespinlerden yaklaşık 400 TL civarında kazanç elde ettim. Çevrim şartlarını da tamamlamama rağmen bu kazancın bakiyeme yansıması gerekiyorken hesabıma geçmedi.
O günden bu yana canlı desteğe defalarca bağlandım, “güncelleme var, Hacksaw sağlayıcısında sorun var, incelemede, şimdi çözülecek, birazdan çözülecek” gibi oyalayıcı cevaplar dışında net bir çözüm sunulmadı. 3 Haziran 2026 itibarıyla bir haftayı geçen bu süreçte hâlâ herhangi bir sonuç alamadım ve sağlayıcı tarafında bir sorun olmadığı söylendiği halde kazancım hesaba yansıtılmıyor.
Ben, bayram hediyesi olarak verilen freespinlerden kazandığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını ve bu gereksiz gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
