Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Masterpass Mastercard Kayıtlı Kart Silinmesi

profile
Barış
18 Temmuz 2023
201
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.”

Masterpass hesabındaki tüm kartların silinmesini talep ediyorum. Kartlarım acilen silinsin. Biri ilgilenirse sevineceğim. Bir daha bu tarz öneri gelmemesini de istiyorum. Ayrıca şikayet detayı neden 250 karakter olmalı? Sırf dolsun diye bunu da belirtiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Masterpass Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 59 dk
Masterpass Logo
18 Temmuz 2023 14:30

Merhaba Barış Bey, İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Masterpass Logo
18 Temmuz 2023 14:32

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili telefon ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Barış
Barış
18 Temmuz 2023 18:08

Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

1

Masterpass Üzerinden Kart Silme Sorunu

profile
Buğra
2 hafta önce
924

Her ay Turkcell'den otomatik kontör yüklemesi yapıyordum. Ancak son 5-6 aydır bana "kayıtlı kartlarınızdan işlem yapılamadığı için tarifeniz yenilenememiştir" uyarısı alıyorum. Turkcell'de kayıtlı kartlarıma baktığımda Masterpass altında 2 adet kart gözüküyor. Bunlardan işaretli olanı bir sanal kart...

Masterpass Üzerinden Kart Silme Sorunu
Masterpass Üzerinden Kart Silme Sorunu
Masterpass Üzerinden Kart Silme Sorunu

Masterpass Kartlarımı Silemiyorum SMS Gelmiyor

profile
Ümmühan
27 Kasım 2023
347

Bir aydır aralıklarla Masterpass hesabımda kayıtlı kartlarımın Vodafone TR iş yerlerinde kullanılmaya çalışıldığına dair mesajlar alıyorum. Kartlarımı iptal etmeme rağmen bu girişimler devam ediyor. Vodafone TR, işlemin hangi IP adresi/kurum veya şehirden yapıldığına dair detayları veremiyor. Master...

1

Masterpass Kayıtlı Kart Sorunu

profile
Ertuğ
02 Ekim 2023
1.316

Frink uygulamasından satın alım yapmaya çalışıyorum fakat Masterpass altyapısında kayıtlı olan kartım olduğu gerekçesiyle başka ekrana geçemiyorum. Kayıtlı kartımı Masterpass sitesine girip silmeye çalıştığımda ise şifremi değiştiremediğimden hesabıma ulaşım sağlayamıyorum (son aşamaya kadar geliyor...

1

Masterpass Eski Numarama Kayıtlı Bilgilerimi Silmek İstiyorum

profile
Göktan
30 Eylül 2023
399

Merhaba numaramı değiştirdim eski Masterpass hesabıma girip kartlarımı bu yüzden silemiyorum. Kayıtlı kartlarımda eski hesabımda kaldığı için yeni numaramla eşleştiremiyorum. Eski hesabımı ve eşleşmiş olduğu kartları silmek istiyorum iletişime geçerseniz çok sevinirim.

Kayıtlı Kartım Siliniyor Masterpass Dan

profile
Hamza
03 Ağustos 2023
326

Kayıtlı kartları mı silip hesabı kapatmak istiyorum ama kartımı silmek istediğimde buna izin vermiyor durmadan mesaj olarak kod geliyor. Ben bundan sıkıldım insanı mecbur tutuyorlar benim böyle bir mecburiyetim yok Tüketici Mahkemesi'ne kadar şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Masterpass Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 59 dk
Benzer Şikayet Yaz