Master Tur Mağduriyet Yaşattı.

Ferdi K. |

08. 09. 2014'de Master Tur üzerinden yapmış olduğum Kerasus Plus Hotel rezervasyonum 24. 09. 2014 tarihinde ilgili Hotel de gerçekleşen bir tüp patlaması sonucu Aşa Club Holiday Resort Hotel e alınmıştır.

30. 09. 2014 tarihinde rezervasyon yapmış olduğum Aşa Club Holiday Resort Hotel e girişim gerçekleştirmek üzre başvurduğumda Master Tur acentesinden gelen misafirleri Hotel ve acente arasındaki problem nedeniyle kabul edilmediğini söylediler ve benden ücret talep ettiler. 3 gece 4 gündüz olan ve 03. 10. 2014 tarihinde bitmesi gereken 540, 00 TL ücret karşılığında Master Tur aracılığıyla almış olduğum hizmeti 02. 10. 2014 tarihinde 400, 00 TL Hotel çıkışında ödeyerek gerçekleştirdim.

Etiketler :

Konaklama Tur Fiyat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ferdi K.
    10 Kasım
    03:16

    yukarıdaki şikayet metninde de belirttiğim gibi firma bir çok kişiye aynı uygulamayı yapmış ve firma ile çalışan bir çok hotel mağdur durumda ve doğal olarak bizde mağdur duruma düşüyoruz. firmanın telefonlarına ulaşmak mümkün değil. 1 ayı geçti fakat hiç bir şekilde bir çözüm yok şikayetvar.com yetkililerinden de tarafıma ulaşan bir çözüm yolu yok son çare olarak dava açıcam firmaya artık..

  • Ferdi K.
    10 Kasım
    03:11

    ilgili firmaya herhangi bir şekilde ulaşmak mümkün değil. tüm telefon numaraları kapalı bir cep telefonuna yönlendirilmiş durum ve mağduriyetim hiç bir şekilde giderilmedi.