Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Massimo Dutti Şikayet! Ürün Elime Ulaşmadı!

Özge
06 Mayıs 17:29
150

Massimo Dutti Nişantaşı mağazasından oluşturulan siparişim 14 gün boyunca gelmedi. Güç bela (sadece hafta içi 10-13.00 arası çalışan) müşteri hizmetlerine ulaştığımda durumu incelediler ve ürünün yolda hasar gördüğünü ve ulaştırılamayacağını gelip ilgili mağazadan iade işlemi yapmak gerektiğini yazılı olarak aktardılar. Ben de kendilerine uzun bir mail attım dönüş olmadı Nişantaşı mağazasını aradım ürünün Zorlu ve cevahirde olduğunu ama oraya da kendim gidip almam gerektiğini söylediler. Çözüm çok basit zorludan malı çekip benim evime gönderip toplamda 20 günlük gecikmeye rağmen beni memnun edebilirlerdi... Ama edemediler neden çünkü umursamadılar. Şikayetçiyim ve son derece memnuniyetsizim. Yazıktır, 15 yıllık md müşterisiyim ve gardırobumun %80 i md ürünleri ile dolu. Inditex markası gözümde bitmiştir.

Özge
06 Mayıs 18:17

Bana gönderdikleri mail. Sıfır çözüm buyurun ayağımıza gelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Massimo Dutti Bakırköy Capacity Mağaza Sorumlusu Saygısızlığı

Sema
14 Haziran 17:42
72

Massimo Dutti Triko T-shirt Çekme

Tarık
14 Haziran 14:09
58

Massimo Dutti İade Sorunu Ve Müşteri İlişkileri!

Burak
06 Haziran 17:42
119
Massimo Dutti İade Sorunu Ve Müşteri İlişkileri!
Massimo Dutti İade Sorunu Ve Müşteri İlişkileri!
3

Massimo Dutty Ücret İadesi

Meltem
31 Mayıs 17:06
94
Benzer Şikayet Yaz