Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Massimo Dutti Eksik Gönderim Yapıyor

Robıya
16 Nisan 11:09
155

26 mart günü 6500 TL olan palto sipariş vermiştim. Siparişim içindeki astar eksik geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade edip sonra yeniden sipariş vermemi söyledi ve sonraki siparişimde kontrol sağlanacak dediler. Paltonu iadesini mağazaya teslim ettikten sonra birkaç günde karta aktarıldı, sonra yeniden sipariş verdiğimde yine eksik aynı sorunlu geldi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yine iade etmemi ve yeniden sipariş vermemi istiyor. Bunu iade ettikten sonra yine astarsız gelirse ne yapmam gerekiyor? Massimo müşterilere yalan mı söylüyor ya da eksik mi gönderiyor her seferinde? Maalesef online'da de aynı ürünü söyledikten sonra da yine eksik göndermeleri müşteriye çok saygısızlık diye biliyorum. Yani para ödedikten sonra massimo müşterilere güvenli hizmet vermiyor değil mi? Bu arada mağazalarınızda da kalite çok düşüyor. İstinyePark AVM'de Kasaya bıraktığım bir ürünü, ikinci ürünüm depodan geldiğine kadar satmışlar. Zorluda ki Temsilci ve yöneticiler çok kaba davranıyorlar. O yüzden online sipariş vermek zorunda kalmıştım. Hayal kırıklığına uğradım.

Benzer Şikayetler

1

Massimo Dutti Online Alışveriş İademi Geçmedi

Mehtap
10 Mayıs 12:23
89
massimo-dutti-online-alisveris-iademi-gecmedi-1.pdf

Massimo Dutti Online Alışveriş Mağduriyeti

Gül
17 Nisan 14:54
188

Massimo Dutti Sipariş Teslim Edildi Gözüküyor Ancak Teslim Edilmedi

Bülent
17 Nisan 01:19
227
1

Massimo Dutti Yırtık Ürün Gönderimi

Ezgi
11 Mart 14:04
169
Massimo Dutti Yırtık Ürün Gönderimi

Massimo Dutti'den Gelemeyen Kargom

Tümay
03 Şubat 00:08
576
4 Destek
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz