Massimo Dutti Firma Ürün Şikayetleri

(72 şikayet)
Massimo Dutti

26 Aralık 2018 'de kartımdan yaptım. Ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat net bir cevap alamadım. 14 Ocak 2019'da müşteri hizmetlerinden ürünlerimin stokta kalmad…

1 g
Massimo Dutti

Massimo Dutti online' dan sipariş verdiğim ürün yerine başka ürün geldi. Firma yanlış gelen ürünü teslim almaları için UPS kargoyu yönlendirdi. Ancak halen kargo gelmedi. Massimo Dutti'yi aradığımda ise müşteri…

4 g
Massimo Dutti

1 sene önce Massimo Dutti den aldığım ceketim, 2. Kuru temizlemeden sonra küçüldü, kısaldı. İnceleme talebime ise kuru temizleme hatası diye, red olarak geri dönülmüş. Talimata uygun temizleme yapıldığı halde ü…

4 g
Massimo Dutti

Markanın uygulamasından alışveriş yaptım, sipariş no:119017599. İade talebi girdim, iade uygulamasında Aras Kargo için iade kodu (gönderi no.:9200261998736) oluştu sistemden, iade için teslimat yaptım. Firmanın…

10 Ocak
Massimo Dutti

Almış olduğum bluzum ilk yıkamada omuz ile kol arasından söküldü, çok beğenerek aldığım için ve yanlış bir hareket yapmış olabilirim diyerek, dikerek kullanmak istedim. Fakat giyip ikinci yıkamamda da bu sefer …

26 Aralık 2018
Massimo Dutti

Massimo Dutti Port Bakü'den almış olduğum bot şekil değişikliği ve giyiminin rahat olmaması ve dokuya zarar vermesi nedeni ile firmaya geri götürmeme rağmen yetkili firmanın ürününün arkasında olmaması ve tamam…

05 Aralık 2018
Massimo Dutti

Mayıs ayında aldığım lacivert yazlık montun yaka kısmında birkaç defa giydikten sonra fark ettiğim cilde değen kısmında beyazlama benzeri bir renk değişimi oldu. Montu kuru temizlemeye verince geçer deyip önems…

21 Kasım 2018
Massimo Dutti

Massimo Dutti'den 16.01 tarihinde mont aldım. Üründe kalitesizlik nedeniyle 1 ay gibi sürede tüylenme sorunu oluştu. Firma bunu kullanıcı hatası diyerek ürününün arkasında durmadı. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'…

25 Ekim 2018
Massimo Dutti

Massimo Dutti firmasından 23.07.2018 tarihinde eşimin bana hediye olarak aldığı gri outerwear montun dikiş kısımlarında sökülmeler olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan 24.09.2018 tarihinde firmanın Nişantaşı …

06 Ekim 2018
Massimo Dutti

Massimo Dutti’den yapmış olduğumuz bir ürün değişimi için bize değişim kartı, beraberinde üzerinde gider pusulası ve değişim kartı yazan iki ayrı form verildi. Verilen kartı kaybettik ancak formlar elimizde. Bu…

19 Temmuz 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları