Masko Grup Mobilya Sorunu
24
Ceren 06 Aralık 2022 09:05
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Benzer Şikayetler
7
23 Şubat
Masko Kelebek Mobilya Yemek Masası Sandalyelerimi 4 Aydır Göndermedi
Kelebek Mobilya Masko şubesinden 15 Kasım 2022'de yatak odası, salon ve oturma grubu siparişi verdim acil olduğu için en koza zamanda teslim edebilecekleri hazırda olan ürünleri seçtim. Bugün 23 Şubat 2023 hala yemek masasının sandalyeleri gelmedi :) Her aradığımda yok üretimde, yok nakliye karışmış...
Devamını Oku
7
23 Şubat
Masko Ürün Teslim Etmiyor!
Firmaya 11 Ocak'ta sipariş geçtik. Termin teklifte de görüldüğü gibi 15-20 gün gözüküyor bugün olmuş 23 Şubat hala ürünümüzü teslim alamadık. Her gün başka bir bahane ve her gün başka bir yalan. WhatsApp görüşmeleri de mevcut. Üstelik ödemenin tamamını yaptım. Firmanın Masko'da Asem mobilya sitesind...
Devamını Oku
21
18 Aralık 2022
Masko Eksik Montaj Yapılması
İstikbal Masko mobilya almış olduğum Takılmamış vidalar yüzünden koltuğum düştü, 3 lü koltuk takımımı misafirim geldiği için yatak yapmak istedim, koltuğumu yatak konumuna getirmek istediğim de arka taraf düştü bir baktık vidalar takılmamış, İstikbal Masko şubesini aradık servis numarası verdi. Arad...
Devamını Oku
5
08 Aralık 2022
Masko Yeni Mobilyada Ki Deforme Olma Ve Ses Çıkartması
Yeni koltuk takımı aldım ancak bir tanesinde sorunları gördük, ses çıkartması lekesi gibi, mobilyayı kuran kişiler gittikten sonra hemen ulaştım ergül mobilyaya aldığımız mağazaya ve şikayeti bildirdim tamam siz fotoğrafları gönderin ben kaydınızı yapayım teknik ekip gelecekler dediler tamam dedim, ...
Devamını Oku
5
10 Kasım 2022
Masko Satış Sonrası Hizmet Yetersiz
Masko Çilek Mobilya (Erkan Mobilya) almış olduğumuz şifonyerin kapak kısmı yerinden çıkıyor, bayiye durumu belirttik, gelip yaptılar fakat yine de tam yerine oturmamıştı ki nitekim kapak şu anda açtığımızda yeniden elimizde kalıyor! Şifonyerin tamamen değişmesi gerektiğini söyledik fakat oralı olmad...
Devamını Oku
Bir sene önce Masko Mobilya Kentinde bulunan Coşkun Grup Mobilya'dan çeyiz paketi almıştık. Geçtiğimiz günlerde TV üzerinde bulunan ünitemiz kendiliğinden hiçbir kuvvet olmadan olduğu yere bacakları kırıldı ve çöktü. TV'yi yere düşmeden tutabildik fakat çökmenin etkisiyle alttan yukarı doğru ekran kırıldı ve tuzla buz oldu. 1 senelik 65 inch TV için 8000₺ panel ücreti istiyor şu an servis. Bizim tarafımızdan hiçbir hata olmamasına rağmen, tümüyle malzeme kalitesizliği ve markanın işini ciddiye almadan üretim yapması sebebiyle bir mağduriyet yaşıyoruz. Firma hiçbir şekilde tamirat bedelini karşılamıyor. Aldığımız diğer ürünlerde de çok sorun yaşadık. Şu anda daha 1 senelik cihazımızı kullanamıyoruz çünkü bu tutara durduk yere ayıracak bir bütçemiz yok, firma asla hatasını kabul etmiyor ve ilgilenmiyor. Tüketici Hakem Heyeti ®'ne taşıdık durumu.