empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 9

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Ben Almanya'dan yazıyorum şubat ayında Masko mobilya kentinde ata Home diye bir firmadan ne yazık ki alışveriş yaptık alacaklarımız 8000€ tuttu 2 ay da eşyaların bizde olacağını söylediler 5000€ hemen istediler başlamak için bende gönderdim geri kalan kısmınıda bittikten vereceğimi söylediler parayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs ayında Masko içerisinde bulunan eva mobilya adlı şirketten sipariş verdiğim koltukların rengini farklı yapmışlar. Üstüne üstlük kendi telefonumla çektiğim fotoğrafa yanlış diyorlar. Üstüne üstlük teslim tarihini (30 gün) geçiyorlar. Ben Masko gibi sıklıkla ziyaret edip alışveriş yaptığım bir y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

1.5 ay önce mutfak masası aldım. Geldiğinde 1 tane sandalye yırtıkdı. Tekrar geri götürdüm kendi imkanlarımla. 1 ay olmadan yenisini göndereceğiz dediler. 1 ay geçti ortada ne sandalyem ne de istediğim fatura var. Çevreme anlatıp oradan bir şey almamasını sağlayacağım. Levent mobilya aksesuar hakkım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül ayında sipariş verdiğim dolabım sözleşmede anlaştığımız tarihten 2 ay gecikmeli gelmesiyle beraber istediğim çizdiğim siparişini verdiğim ürünü bana teslim edilmesini istediğim gibi gelmedi. Projede istediğim gibi asla gelmedi. Bir çekmecenin yeri yapılmış ama çekmece gelmedi. Pantolonluk ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül ayında sipariş verdiğim dolabım sözleşmede anlaştığımız tarihten 2 ay gecikmeli gelmesiyle beraber istediğim çizdiğim siparişini verdiğim ürünü bna teslim edilmesini istediğim gibi gelmedi. Projede istediğim gibi asla gelmedi. Bir çekmecenin yeri yapılmış ama çekmece gelmedi. Pantolonluk yeri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben Almanya da oturuyorum. Masko mobilya'dan Ata Home adlı mağazadan mobilya aldık, mobilyaları Instagram üstünden sipariş ettim. Sipariş ederken kapıya teslim anlaştık her şeyi biz hallediyoruz dediler. Ama ilk şok bizi gümrükten aradılar ve ödememiz gereken miktar varmış, bize bu durumdan bahsetme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Masko sitesinde pera Luxury mobilya mağazası yeter artık insanlar sizlere gelip heves hayallerini zevklerini onlarla oturup kalkacağı yaşayacağı şeyleri siz mobilyacılara güvenip satın alıyorlar hayal satın alıyorlar ama siz onları yıkmasını biliyorsunuz Yazıklar olsun sizin gibi insanlara bir de ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Masko da Pera Luxury mağazasından yemek odası aldık. 27.10.2019 tarihinde ve o günden bu tarihe gelen zaman 25.10.2019 yani 7 ay süreç geçmiş ürünler bugün geldi gelen ürünlerde ise hayır yok at çöpe bu kadar vurdumduymaz yer olamaz bir hayalle hevesle yaptırdığımız mobilyaları ne istediğimiz gibi n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ağustos ayında İstanbul Masko kilimden oturma grubu konsol yatak odası takımı aldık ve ödemeyi nakit verdik Ağustos'un 25 nde teslim olacağını söylediler ve her gün aramamıza rağmen zorla gönderdiler. Gönderdikleri oturma grubu başkasına ait ve tekrardan aramamıza rağmen araç dolu deyip oyalıyorlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İşbir Yatak Masko'dan Nida Ticaret'ten 8400 TL'lik alışveriş yaptık. Aldığımız teslimat ne zaman olacak diye aradık, ulaşamadık. Diğer şubeyi aradığımızda bize telefondaki m** bey kaba davrandı. Bu şubeden almamışsınız muhatabınız biz değiliz diye yüzümüze kapattı. Bize hitabı bir bakkaldan aldığını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Masko Mobiya Kentinde 05.08.2019 tarihinde Moteks mobilyadan teşhir ürünü olan koltuk takımını aldım ve ürün 06.08.2019 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aldığım üründe bir takım sorunlar çıktı. Berjerinin sırt kısmında yırtık, üçlü koltuğunda çivilerin astarı delip dışarı çıkması ve son günlerde de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Keyap şubeden Masko mob sitesine iki defa kargo gönderdim. İkisi de alıcıya ulaşmadan geri geldi. 1 hafta önce Kağıthane ye gönderdim yine aynı şikayet. Üstelik gitti geldi ücreti aldılar. Hiç memnun değilim. Sorumsuz bir firma? Bir daha asla yurt içi kargoyu kullanmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Masko Kelebek mağazasından yemek masası takımı aldım sandalyelerinin ikisinin ayak renkleri tamamen farklı geldi. Mağaza yetkilisi satarken bir sürü şey söylerken şu an telefonlarımı açmıyor. Bizden aldıysanız fabrikayla işiniz artık diyor. Fabrika zaten ilgilenmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Masko Mobilyacılar Sitesinde Hilal Mobilya'dan satın aldığım genç odası takımının masa üzeri çizik geldi, gardrop kapakları menteşeleri düzgün takılmadığından ve düzgün yapmadıklarından dolayı delik delik ve gardrop montajını gönyesine oturtmadan baştan savma montajını yapıp gittiler, firma yetkilis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Masko'da bulunan Pera Luxury mobilyadan yatak odası takımı aldım fakat bize teslim edildiğinde pufu içerisinde değildi. Üstelik ben kulplarını beğenmediğim için almayacağımı söylediğimde bana farklı kulplar takabileceklerini söyleyip ikna ettiler. Nihayetinde ürünü yerleştirirken baktım ki çekmecele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.08.2018 tarihinde Masko doğtaş bayisi olan Doğpaş Özsamet Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.'den koltuk takımı masa takımı vesaire aldım aradan 2 ay geçti arayan yok aradım mobilyanız geldi depoda masa eksik dediler sonraki aramalarımda bu hafta haftaya aradığımda hep ötelediler ve ben aramazsan hiç ...Devamını oku

  • - Görüntüleme