Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Talebime Yanıt Verilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yasin
22 Eylül 2025 16:405.651
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Geri dönüş yapıldı ve paramı iade aldım. Yarın iadesini yapacağım. Teşekkür ederim.

16.09.2025 tarihinde Masajur’un kendi web sitesinden “Masajur boyun masaj aleti” siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç çalışmadığını fark ettim. Sipariş numaram: 6957.

Ürün 60 gün koşulsuz iade garantisiyle satıldığı için 20.09.2025 tarihinde iade talebimi e-posta yoluyla ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şirketten ne bir iade adresi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

Yasin
Yasin
22 Eylül 2025 22:40

Geri dönüş yapıldı ve paramı iade aldım. Yarın iadesini yapacağım. Teşekkür ederim.

Yasin
Yasin
22 Eylül 2025 22:41

Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aldığım Boyun Masaj Aleti Hiç Çalışmadı Yetkiliye Ulaşamıyorum

Mesut
6 Ağustos 2025 22:384.707

"Merhaba masajur firması hemen iletişime geçerek masaj aletini nasıl kullanmam gerektiği hakkında bilgilendirme yaparak ürünü geri alma garantisi verdi. İlgileri için kendilerine teşekkür ediyorum."