Toplam çözüm sayısı
..
Marti.tech ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Faruk'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marti.tech Mecbur Bırakıldım Para Ödemeye!

2940görüntüleme
Faruk
Faruk 29 Temmuz 18:54
Marti.tech Mecbur Bırakıldım Para Ödemeye!

28.07.2021 tarihinde martı Scooter kiraladım. Sürüşe başlamadan önce kilit sıkışmıştı ve 2 dakika uğraştıktan sonra kullanmaya başladım, evime yakın bir yere geldiğimde uygulamaya baktım 3 km,10 dakika ve 10,28 TL kullanım ücreti gördüm buraya kadar her şey normal. Sürüşü bitirmek için her fotoğraf çektiğimde doğru kilitlenmediği için sürüşü bitiremiyoruz uyarısı aldım. Tam olarak 35 dakika boyunca aptal gibi uğraştım ne kilit açılıyor ne sürüş bitiyor. Defalarca teknik destek başvurusu yaptım dönüş olmadı, ve sonunda doyuma ulaştılar sanırım son denememde kabul edildi. 36.75 TL haksız yere ödeme yaptım. Şimdi karşıdaki manav arkadaşım kamera kayıtlarını aldım hangi saatte geldiğim ne kadar uğraştığım belli, Tüketici Hakları'na başvuru yapayım mı yapılan muamele zoruma gidiyor o kadar kayıp zamanın hesabını kim verecek?

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Martı Scooter almak isteğimde uygulamadan aldım ancak kilit açılmıyor uygulamada hala sürem işlemesine rağmen ve kilidi aç dememe rağmen hala açmıyor ve benden ücretini alıyor ortalama 25 30 dakika başında bekledim açmak için olmuyor. Sürüş bitir fotoğraf çek demem rağmen de kilidi takın diyor ama z...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bugün martı uygulaması ile elektrikli Scooter kiralamak istedim. QR kodunu okuttum fakat kilit açılmadı. O dakikadan itibaren ödeme sayacı artmaya başladı. Hem martıyı kullanamadım hem de borçlandırıldım. Teknik ekibe defalarca istek yollamama rağmen arayan olmadı. Hiçbir irtibat numaraları olmadığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Martı Scooter kilidindeki hatadan dolayı tam bir saat ilgililere ulaşmaya çalışıp kimseye ulaşamadık. Bu arada tabii ki karttan para çekmeye devam etti. İlgililer acil ulaşmazlarsa gerekli her yere şikayetlerimizi edeceğiz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 22:03

Martı Scooter kullanmak için 425G numaralı martıyı açmak istedim, sürüş başladı, ancak kilit açılmadı, sonra sürüş bitirmek istedim ancak bu seferde kilit kapanmıyor uyarısı çıktı, sonra kendi kendine 1ZL3 numaralı hayali bir martı numarasına döndü, Şarjım %50 hiç değişmiyor ancak sanki sürüyormuşum...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 17:45

Martı Scooter ile ilgili sorun yaşadım. Ürünü park ettikten sonra kilit yüzünden tam 1.5 saat başından ayrılamadım ve üstüne hiç kimseye ulaşamadım Ne teknik servis ne de yetkili. Bir de para kesmeye devam etmişler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 18:41

Martı Scooter kilit sorunu Osmanbey'den aldığım martıyı Taksim meydanında diğer kilitli olan Scooter larin yanına kilitleyemedim 1 saattir başında bekliyorum hem vaktimi hem. Parayı alırım bir şekilde de vaktimin zararını nasıl karşılayacaksınız bu sorunu 2. Defa yaşıyorum bize ulaşından ulaşın diyo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Şubat 17:16

Martı tech'e ait 18PA QR kodlu Scooter ile yaptığım 5 6 dakika'lik yolculuk sonrasında doğru kilitlememe ve doğru Park etmeme rağmen düzgün kilitlediğin izden emin olun hatası aldığım için 15 dakika boyunca martının yanında sürüşü sonlandırmaya çalıştı yüzde üçe kadar düşen şarjımı çevre esnafta tak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 19:57

Neredeyse ilk çıktığı zamandan beri kullandığım Martı Scooter bugün beni çileden çıkardı. Sebebi ise bankamda para olduğu halde yetersiz bakiye uyarısı vermesi ve sürekli kilidi taktığım halde neymiş efendim takamamışım uyarısı almam.  Tam tamına 15 20 dakikamı bu saçma uygulamadan Martı'yı kilitle...

  • profile
1 Destekçi