Uygulama Hatası Motoru Kapatmadı Ve Ücret Hatalı İşlendi

6 Haziran günü İstanbul’da Martı motoru saat 09.22’de park ettim, yaklaşık 5 dakika boyunca uğraşmama rağmen sistem hatasından dolayı uygulamada motor bir türlü kapanmadı. Servise yetişmem gerektiği için mecburen motoru bırakarak uzaklaştım.
Motor, 09.22’den beri aynı konumda olmasına rağmen uygulamada hâlâ aktif görünerek yaklaşık yarım saattir ücret işlemeye devam etmektedir. Canlı destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak çalışmıyor, kimseye ulaşamıyorum.
. 0531*****26 numaralı telefonuma kayıtlı hesabım üzerinden bu sürüşle ilgili hatalı ücretlendirmenin düzeltilmesini ve gereksiz yazılan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.














