to read complaints and reviews, or file yours.
"Martı tag ekibi olarak bana kesilen ceza karşılandı bu süreçte her qün arayıp konuyla alakalı çözümler sağlandı martı tag ekibine teşekkür ediyorum en kısa zamanda tekrardan buluşmak üzere"
"İlgilendiler teşekkürler"
"Teşekkürler"
10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 17.00 civarında arkadaşım ile birlikte Martı tag üzerinden bir yolculuk yaptık. Eve var...dığımızda ücreti ödemek için 220 TL olan tutar için, bozuk paramız olmadığı için sürücüye 400 TL verdik. Sürücü bize sadece 80 TL para üstü verip hızlıca araçtan ayrıldı; henüz par
"Tarafıma ödeme sağlanmıştır. Teşekkür ederim"
İstanbul Bahçelievler’de Martı tag ile yolculuk yaparken yaşadığım bir olayı ve sonrasında hesabımın haksız yere kapatıl...masını belirtmek istiyorum. 2025 yılının 11. ayı civarında akşam saatlerinde yolcu aldım, yolcu uygulama üzerinden iki ayrı konum işaretlemişti. İlk konuma doğru giderken yolcunun
Ben Yiğithan D********. 20 Aralık gecesinden 21 Aralık’a bağlanan gece saat 23.50–00.20 arasında İstanbul Üsküdar Cumhur...iyet Mahallesi’nde Martı Scooter kullandım. Normalde bu sürüş için 80–90 TL civarında bir ücret olması gerekirken, kartımdan 218,78 TL çekildi. Scooter kilitlenmediği için süre uza
Martı tag cüzdanıma yüklediğim para şoförler tarafından ödeme olarak alınmıyor, yolculuk bittiğinde nakit ödeme istiyorl...ar. Cüzdanımdaki parayı kullanamıyorum, ancak hesabıma da geri aktaramıyorum. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşılmıyor, uygulamada müşteri hizmetlerine ulaşılabilecek bir seçenek
"Teşekkürler"
İstanbul’da 08.01.2026 tarihinde Martı uygulaması tarafından, daha önce uygulamaya hiç kaydetmediğim bir kartımdan, habe...rim ve onayım olmadan 1 defada 470 TL para çekildi. Martı’ya kayıtlı olan eski kartımı ise Ağustos 2025’te bankam üzerinden tamamen kapattırmıştım. Buna rağmen sistemlerinin nasıl
8 Ocak saat 11:04’te, evde kahvaltı yaptığım sırada Garanti Bankası kredi kartımdan “PARAM/MART” açıklamasıyla 470 TL’li...k bir harcama göründü. Bu isimde bir işletme ya da şahıs tanımıyorum ve böyle bir harcama yapmadım. Emekli bir insanım, aldığım para zaten kısıtlı ve bu tutar benim için çok önemli
"Tssekkur ederim"
"Teşekkürler ilgi ve alaka için"
8 Ocak 2026 Cuma sabahı işe gitmek için İstanbul Kadıköy’de Martı Mobilet kiraladım. Normal scooter’dan farklı olarak Mo...bilet’le aynı bölgeye gittiğimde, uygulamada kapsam alanı içinde görünmesine rağmen araç kapsam dışı sayıldığı için kilitleyemedim. Bu nedenle aracı çok daha uzak bir noktaya park
"Ödemeyi yatırdığınız için teşekkürler"
08.01.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM bölgesinde Martı Tag üzerinden çağırdığım araçla ciddi bir sorun yaşadım. Yanımd...a 15 günlük bebeğim vardı ve o sırada yağmur yağıyordu. Araç şoförü, aracı oldukça uzakta bir noktada bekletti ve beni yağmurun altında, bebeğimle birlikte oraya yürümeye çağırdı.
"Çözüm için teşekkürler"
Martı tag uygulamasında hiçbir işlem yapmadığım halde kartımdan izinsiz para çekimi gerçekleşti. Bugün saat 16.00 ile 17....00 arasında Yapı Kredi bankasındaki kartımdan Martı tarafından 200 TL çekildi. Bu süre içinde uygulamayı açmadım, herhangi bir yolculuk yapmadım, telefon dahi elimde değildi. Dur
8 Ocak saat 11.15’te banka kartımdan “Param Martı” açıklamasıyla 470 TL para çekildi. Martı uygulamasını o gün hiç açmad...ım, ayrıca Martı’da daha önce açtığım bir hesabım veya kayıtlı kartım da bulunmuyor. Buna rağmen kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekilmiş durumda. Durumu fark eder etmez ba
"Teşekkürler"
7 Ocak 2025 tarihinde saat 21:30-22:00 civarında Balıkesir’de Fiat Egea aracımla hayatımda ilk kez Martı Tag kullanarak ...yolcu taşımak istedim. İlk yolcumu eski kuyumcular çarşısından aldım, A*******’ya bırakmak üzere yola çıktık. Araçta 3 kişi vardı. Yolcular araca bindikten sonra önce Balıkesir Şeh
"Merhabalar, Martı ekibine teşekkürlerimi sunarım arayıp ilgilendikleri için sorunun aciliyeti ve hızlandırılması için çalışmayı sürdüreceklerini belirttiler."
Martı e-pos sistemi üzerinden kartımdan iznim ve onayım olmadan para çekimleri yapılıyor. Normal sürüş ücretleri dışında... kafasına göre ek çekimler olduğunu fark ettim. Özellikle bugün Yapı Kredi kartımdan tek seferde 320 TL olmak üzere, daha önce de 3–4 kez bu şekilde fazla ve açıklaması olmayan tut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100