- Çözüldü
Kübra sonuçtan çok memnun
- 17 saat önce
Martı
4.1 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Martı Para
3.037 Şikayet
26
1 gün önce
Martı Fazla Para Çekilmesi
Martı moped ile 27.05.2023 tarihinde İzmir Mavişehir'de yaptığım 4 ya da 5 dakikalık yolculuk bittikten sonra kask kutusu kapalı olduğu halde sürekli açık uyarısı verdiği için 13 dakikalık olarak hesaptan para çekti. Müşteri hizmetlerini aradım ancak dakikalarca bağlanamadım. Mopetten kaynaklı arıza...
Devamını Oku
157
1 gün önce
Martı İzinsiz Banka Kartım Kullanıyor.
Martı dan kayıtlı banka hesabımı nasıl kaldırırım. Sürekli para çekiyor ve bu benim oldukça sinirime gitmeye başladı. Banka hesabında para bulunduramıyorum bu yüzden. Kayıtlı banka hesabımın kaldırılmasını istiyorum. Nasıl yapılacağını açıklar mısınız?
Devamını Oku
60
2 gün önce
Martı Sürüş Yapmadığım Halde Para Çekildi
Martı müşteri temsilcisinden aldığım "[email protected]ı. Tech" e-posta adresine yaklaşık 1 aydır şikayetimi dile getiriyorum. Fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Şikayetçiyim! E-posta içeriğim şu şekilde; "Sayın yetkili, ben Can Bahadır c***. Size 2 Mayıs 2023 tarihinde yaşadığım bir sorunu iletmek ...
Devamını Oku
67
2 gün önce
Martı İznim Dışında 100 Tl Çekti
Martıyı eskiden toplam 5-6 kullanmış biri olarak durduk yere, kullanmadığım hatta martıda kayıtlı olmayan ama Masterpass kayıtlı olan banka kartımdan 2 farklı seferde iznim dışında 50 TL çekildi. Hesaptaki para bana ait olmadığından, acilen iade talep ediyorum. Detaylı açıklamak gerekirse, martıya ...
Devamını Oku
101
3 gün önce
Martı Uygulamasının Ücret Alması
Martı uygulaması ile kiraladığım martı Mobilet arızalı olması sebebi ile seyahat edemedim. Seyahat etmişim gibi ücret aldılar ve dakikalarca müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Görsellerde mevcut. Alamadığım hizmetin parasını almayı biliyorlar. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iade sürecini başlat...
Devamını Oku
55
4 gün önce
Martı Hesaptan Para Çekiyorlar
Bugün kartımda üç kere para çekmişler... Kafalarına göre hiç kullanmadım! Kartımda böyle bir uygulamaya da girmedim nereden bulmuşlar bilmiyorum. Bir daha çekerler mi diye düşünüyorum. Lütfen dikkat edelim, bir daha olmasın. İnsanları mağdur etmeyelim...
Devamını Oku
17
4 gün önce
Martı Elektrikli Motor Cezası
Ben 31 Mart 2023 saat 08.34-08.39 arası Martı motor kullanımımdan kaynaklı bana plaka üzerinden 737 TL ceza yansıtılmış ve kaldırma park etme cezası park ettiğim gün içerisinde değil 2 ay sonra yani bugün bana ulaştı 05315005*** numara üzerinden ben öğrenciyim ve bu cezanın haksız olduğundan yanayım...
Devamını Oku
275
4 gün önce
Martı Para İadesini Alamama
Martıyı kullandım hesabımdan otomatik para çekildi şu an hesap bakiyem 65 TL olmasına rağmen bu parayı geri alamıyorum en kısa zamanda para iadesi istiyorum. Bu konunun çözümü hakkında martı yetkilerinden en kısa zamanda dönüş beklemekteyim. Böyle bir durum olamaz.
Devamını Oku
429
4 gün önce
Martı Cezası 200 TL
Martı ceza adı altında 200 TL çekti. Kendilerine neden yanlış yere park ettiğimi açıklamama rağmen iade etmiyorlar ve bu şekilde çoğu kişiden para çekmişler. Parayı sokakta mı buluyoruz! Bir daha asla martı kullanmam asla güvenilir değiller! Habersiz para çekmek nedir ya
Devamını Oku
- Çözüldü
Emre'nin Teşekkür Mesajı
- 3 gün önce
“Martı firmasına çok teşekkür ederim”
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
277
5 gün önce
Martı Para Çekiyor Olması
Merhaba, Şu an Yunanistan'da olmama rağmen ve hiçbir zaman martı sürmeme rağmen kredi kartımdan para çekiyor. Lütfen bu konuyla ilgili bir şey yapın. Kartımdan 1€, 0.94€, 1.00€, 0,74€ ve devam ediyor. Ne yapmam lazım, var mı bilen veya kimden yardım alabilirim?
Devamını Oku
Murat 
351
5 gün önce
Martı İzinsiz Kartınızdan Para Alıyor
Martı habersiz paranızı alıyor! Hemen açıklıyorum size martıyı ilk kez kullanacak arkadaşlar iyi dinlesin. Mesela hesabınıza 50 TL yatırdınız ve sürüşe başladınız sürüşünüzün bedeli 51₺ tuttu diyelim, martı bu paranın 50 sini hesabınızdan alıp üstünü kartınızdan tamamlaması gerekirken bunun yerine h...
Devamını Oku
78
5 gün önce
Martı Tag Sonuna Kadar Arkanızda Değil
Martı tag ne kadar yüzde yüz yasal densede yasal olmadığını görerek söylüyorum. Martı tag yüzünden 20.342 TL para cezası yazıldı ve aracım 60 gün boyunca bağlandı. Para cezasını ödeyeceklerini dile getirdiler ancak aracımın bağlanma süreci şu şekilde ilerliyor. Avukat numarası veriliyor. Bize avukat...
Devamını Oku
217
6 gün önce
Martı Fazla Para Alıyor
Martı 2 dakika boyunca kullandım 14,97 kuruş yazıyordu. Hep 2 dakikalık kullanımlarımda benden 20 TL çekiyor ve bu gün de aynısı oldu. Neden böyle oluyor? Bir keresinde de 31,21 tuttu benden 40 olarak aldı. Bu 1 değil 2 değil artık gına geldi millete...
Devamını Oku
- Çözüldü
Mustafaa'nın Teşekkür Mesajı
- 6 gün önce
“Teşekkür ederim”
Mustafaa Şikayetini Yayından Kaldırdı
207
1 hafta önce
Martı Para İadesi Yapılmadı
50 TL yükledim kalan 22 TL'mi geri vermedi, bu yüzden de para iadesi istiyorum. Lütfen paramı geri verin. Böyle bir saçmalık olamaz. Kullanmak istediğim Martı'nın parasını benden kesemezsiniz. Çok kötü bir uygulama. Lütfen paramı geri iade edin.
Devamını Oku
148
1 hafta önce
Martı İade Talebi Sorunum Çözülmedi
Martı zorunlu kullanımdan dolayı iade talebi oluşturdum fakat geri dönüş olmadı. Martı motosikleti park ettim fakat kullanım alanı dışı hatası verdi. Geride çalışmadı bende elimle 500 metre ittirerek park edilebilir alana çıkardım fakat yine kabul etmedi üstüne kaskı koyduğum çanta kapanmadı 15 daki...
Devamını Oku
168
1 hafta önce
Martı Haksız Para Çekildi
Martı denen scooterı kırmızı alanda olmamasına rağmen park edemeyip 20 dakika dolandım. Derhal paramı iade edin. Şikayetçiyim. Bir daha asla kullanmayacağım. Etmiyorum. Resmen zorla para çekiyorlar. Yürüyün yine de binmeyin... Asla binmeyeceğim bir daha
Devamını Oku
49
4 gün önce
Marka Profili
Martı, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97