Mehmet Martı Veremediği Hizmet İçin Para Alıyor
2.136
Furkan 06 Nisan 2022 10:52
Martı06 Nisan 2022 12:09
Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm destek talepleriniz için Martı uygulaması üzerinde bulunan 'Bize Ulaşın' butonuna tıklayarak 7/24 destek ekibimize ve marti.tech internet sitemizde bulunan iletişim formundan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ marti.tech
Furkan08 Nisan 2022 12:02
Bana kimse ulaşmadı ve aramadı gerçekten çözümünüz ve müşteri memnuniyet politikanız çok kötü.
Murat 
Martı - İzmir Scooter kiralama firmasından kiralama yapmaya çalıştım fakat sistem hava muhalefeti sebebi ile bana izin vermedi ve aracın kilidini açmadı. 3 kez üst üste denedim ve sonrasında gördüm ki aracı vermemesine rağmen hepsinin ücreti kartımda provizyon olarak beklemekteydi yani benden tahsil edilecekti. Sonrasında gece 1 de 6 TL için müşteri hizmetlerini aradım. F-- bey sorun olmayacaktır evet hava muhalefetinin bilincindeyiz ve araç kiralayamıyoruz o sebeple o masraflar sizden hiç tahsil edilmez şeklinde bilgi verdi ben de güvenerek teşekkür ettim ve kapattım.
Bugün ekstereme baktığımda bu tutarların benden tek tek tahsil edildiğini gördüm. Yani martı bana vermiş olduğu bilginin arkasında değildi. Öncelikle vermedikleri hizmet kilidini açmadıkları araç için benden para tahsil ettiler sonrasında bunun oto iptal olacağını söylediler, fakat ben ekstremi kontrol etmeseydim kimse haftalarca bana ulaşmamıştı ve paramı resmen haksız yolla kazanmış olacaklardı.
Veremediği bir hizmetin bilincinde olan fakat buna rağmen parasını alan fakat bu aldığı paranın ne hikmetse bilincinde olmayan martı firması güvenilir değildir, bu düpedüz art niyet.