to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı hesabımı 1 yıldır kullanmıyorum. Bugün hesabımdan 546 TL para çekildiğini gördüm ve sebebini öğrenmek için uygulamaya girdim. Uygulamada 192 TL borcum olduğu gözüküyor. Borcumun ne olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Geçen yıl Haziran ayında uzun bir sürüş gerçekleştirdiğimi ancak ödemesinin alınmadığını, bana ulaşılamadığı için sürüşün durdurulduğunu söylediler. Bu durumun çekilen ücretin ceza olduğunu düşünüyorum. Ancak şöyle bir durum var: Hesaptan otomatik olarak para kesilebiliyor ve bu kesinti yapılmamış. Bir yıldır borcum olduğunu bile bilmiyordum. Ayrıca, uygulamada kartım kayıtlı değil. Paramın geri yatırılması için destek hesabına e-posta gönderdim ve cevap bekliyorum. Ancak paramın geri yatırılmasını talep ediyorum.
04/04/2025 tarihinde yaptığım Martı sürüşünü yanlışlıkla kırmızı alana soktuğum için hiçbir uyarı vermeden kapandı. Sürükleyerek çıkarttık ve 20-30 dakikalık sürüşümün sadece 10 dakikasını kullanabildim, kalan kısmında ise aracı sürükleyerek park alanına götürdüm. Daha sonra uygun park yerine gittik...
Bu sabah 536 *******41 numaralı Martı hesabımdan sürüş gerçekleştirdim. 20 dakikanın sonunda sürüşü bitirdim. Hesabımda iki tane kupon tanımlıydı; biri 500 TL, diğeri 200 TL değerindeydi. Birinden 50 TL, diğerinden de 200 TL kullanılmıştı. Uygulama, otomatik olarak bakiyesi az olan kuponu seçtiği iç...
Haberim olmadan otomatik ödeme kapsamında kredi kartımdan 13-14 kez, her gün 249 TL çekilmiş. Martı uygulamasına erişemediğim için bunu erken fark edemedim. Bugün kredi kartı ekstresinde durumu görünce hemen Martı müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. İade için geri dönüş bekliyorum. Yoğun...
Martı moped ile yaptığım sürüşü bitirmeye çalıştım en az 5 tane kart denedim ödeme yapmak ve bitirmek için her defasında kartta bir sorun oluştu diyerek sürüşümü bitiremedim. Bize ulaşın kısmından yardım almak için aradım 10-15 dakika bekledikten sonra ulaşabildim. Bize ulaşmaya çalıştığınız süreyi ...
Martı Tağ sürücülüğü üyesiydim. Aylardır kullanmıyordum, herhangi bir şekilde uygulamayı hiç açmadım. Bir gün kartımı kontrol ettiğimde, kartımdan 5 Mart'tan 11 Mayıs'a kadar her gün 249 TL para çekilmiş olduğunu fark ettim. Toplamda 66 kez para çekilmiş, bunu görünce şok oldum. Otomatik ödemeye bak...
Yorumlar