Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Martı ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ekrem sonuçtan çok memnun

Martı Scooter'in Yerinden Çıkan Direksiyonu Ve Bozuk Kilidi!

309
Ekrem
Ekrem 24 Ocak 22:26
Çözüldü
Ekrem'in Teşekkür Mesajı
“Alınan ücretin haksız yere alındığını kabul ettiler ve kartıma iadesini gerçekleştirdiler. Herhangi bir kaza olmaması için daha dikkatli kontrollerin yapılacağı konusunda söz de verdiler. Markaya teşekkür ediyorum. Umarım sözlerinde durulur.”
Martı Scooter'in Yerinden Çıkan Direksiyonu Ve Bozuk Kilidi!
Martı Scooter'in Yerinden Çıkan Direksiyonu Ve Bozuk Kilidi!
Martı Scooter'in Yerinden Çıkan Direksiyonu Ve Bozuk Kilidi!
+5

En yakın 7OB2 kodlu martı cihazını şarjına bakarak sürüşü başlattım. Ancak sürüşümün tam ortasında ufak bir tümsekten geçerken direksiyon yerinden çıktı ve resmen elimde kaldı. Çok zar zor toparlayıp durabildim, o sırada caddede bir araç olsaydı büyük ihtimal ciddi bir kaza olacaktı. Resmen ölüm tehlikesi atlattım. Bu durumu savcılığa suç duyurusu olarak zaten vereceğim. Akabinde sürüşümü bitirip park ettim ve kilitleme yapmak istediğimde kilit plastiğinin de yerinden çıktığını tam kilit olmadığını fark ettim. Çünkü park edip kilitleme yaptığımda 17,29 TL tutar gözüküyordu ancak kilitlemeyi kabul etmedi ve tekrar kilitleme yapana kadar geçen süre zarfında 32,89 TL olduğunu ve kartımdan bu tutar çekildiğini fark ettim. Görsellerde de kullanılan yol apaçık ortadadır. Bu mesafenin bu tutar tutması imkansızdır. Ciddi bir kaza riski yaşatmış ve kilit sisteminin arızalı olan bu martı sürüş ücretinin kuruşuna kadar alınan kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvuracağım. Bütün delil olarak sunacağım fotoğrafları buraya da ekliyorum. Çevremdeki herkesi de martı firması konusunda uyaracağımı bildiririm.

Martı Logo
Martı25 Ocak 08:05
Martı Logo
Martı25 Ocak 15:12
Ekrem
Ekrem26 Ocak 22:02

Alınan ücretin haksız yere alındığını kabul ettiler ve kartıma iadesini gerçekleştirdiler. Herhangi bir kaza olmaması için daha dikkatli kontrollerin yapılacağı konusunda söz de verdiler. Markaya teşekkür ediyorum. Umarım sözlerinde durulur.

Benzer Şikayetler

profile
1.435
12 Kasım 2022
profile
Büşra sonuçtan çok memnun

Martı Fazla Para Çekti

Martı ile seyahat ettikten sonra bir oturma bankının demirine kilitleyip fotoğrafını çektim. Fakat sistem kabul etmedi, kilit otomatik olarak tekrar a...

profile
3.080
21 Haziran 2022

Martı Scooter Kilit Arızası

Normalde 9 lira tutan ve totalde 3 dakika süren bir yolculuğun, benden kaynaklanmayan ve tamamen uygulama kaynaklı bir kilit arızası sebebiyle 45 liraya çıkarılmasını ve benden bu ücretin alınmak zorunda olmasını kabul etmiyorum. Bugün (21.06.2022, Salı), saat 08.57’de bindiğim ve 1 k m yol gittiği...

  • profile
1 Destekçi
profile
402
6 gün önce

Martılar Arızalı, Sakat Bırakıyor, Dava Sürecindeyiz

Martı Scooter düz yolda giderken kendiliğinden sert fren yaptı ve aniden durdu. Elbette düştüm ve kalça kemiğim kırıldı. Olay 2020 yılında oldu ve geçen zaman içinde 2 defa ameliyat oldum. Kırık ameliyatı sonrası aylarca bırakın yürümeyi yerimden dahi kalkamıyordum. Aylar sonra kırık iyileşti ancak ...

profile
49
1 hafta önce
profile
Zafer'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sıkıntım ile ilgili çok çabuk dönüş sağlandı ve çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler.”

Martı Arızalı Olduğu Halde Ücret Kesildi

Bugün martı'ya bindim gaz basmadığından 1 dakika geçmeden inmek zorunda kaldım. 50 mt yürüdüm bir martı ya daha bindim aynı sorunu yaşadım ve yine 1 d...

profile
888
2 hafta önce

Martı Müşteri Memnuniyeti Bu Kadar Kötü Firma Görmedim

12 Mart 2023 Pazar günü sabah arızalı olduğunu bilmeden 08:14'te binmiş olduğum şarjı % 90 olan Scooter 5 dakika sonra 08:19'da aniden durmuştur. Şarjı az olan scooterlar yavaşlayarak duruyor ve sürüşte yavaş hızla gidiyordu. Ancak bu % 90 şarjlı gibi hızlı giderken bir anda pat diye durdu. Acele bi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .