Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Park Cezası Şaşkınlığı

profile
Özgür
28 Kasım 2023
830

Martı Scooter uygulamasından Mobilet ® kiraladım. Sonlandırma lemi için sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerini arayıp yardımcı olmalarını rica ettim. Kendileri de sistemlerinden sonlandırdı. Ardından bana 200 TL park işlem cezası kartımdan tahsil edildi. Ben kendilerine sordum, yasaklı olmayan bölge olduğunu, sorun olmadığını söylediler.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Martı Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 sa 7 dk
Martı Logo
28 Kasım 2023 15:28

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için Martı uygulaması üzerinde bulunan 'Bize Ulaşın' butonuna tıklayarak 7/24 destek ekibimize ve destek@ e-posta adresimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Özgür
Özgür
28 Kasım 2023 15:45

Kimse beni aramadı.

Martı Logo
28 Kasım 2023 19:17

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Tüm destek talepleriniz için Martı uygulması üzerinde bulunan 'Bize Ulaşın' butonuna tıklayarak 7/24 destek ekibimize ve destek@ e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Benzer Şikayetler

1

Martı Kullanmama Rağmen Hesabımda Para Çektiler

profile
Harun
20 Temmuz 2023
2.177

Martı uygulamasını indirerek ilk defa Scooter denemek istedim ancak olmadı, cihaz çalışmadı/hareket etmedi. Buna rağmen kredi kartımdan sanki kullanmışım gibi para çektiler. Uygulamanın iletişim bölümünden 2 defa iletişime geçtim ancak hiç kimse cevap vermedi. Mesele para değil altı üstü 13 TL idi...

Martı Özürlü Yerine Park Edildiği İçin 200 TL Çekildi

profile
Cemil
06 Haziran 2023
472

Bilgim dışında özürlü yerine park etmişim diye 200 TL kartımdan çekilmiş. Biz güvenip kart bilgilerimizi veriyoruz. Bilgim dışı para çekiliyor. Özürlü yerine parkın yasak olduğuyla ilgili bilgim yoktu. Olsa zaten neden para kestireyim kartımdan? Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Martı Özürlü Yerine Park Edildiği İçin 200 TL Çekildi
Martı Özürlü Yerine Park Edildiği İçin 200 TL Çekildi
Martı Özürlü Yerine Park Edildiği İçin 200 TL Çekildi
1

Martı Kırmızı Bölge Dışında Olmama Rağmen Park Etmeme İzin Vermedi

profile
Emir
03 Haziran 2023
1.587

İzmir Bostanlı sahilde Martı mı scooterimi iskelenin önünden kiraladım gunbatımı sahiline doğru gittim yanımda bir sürü Martı moped ve Martı'nın diğer araçlarından bulunmasına rağmen bana oraya park ettiremedi yasaklı alan deyip. Başkaları yanımda kiralayıp Martı'sını bırakabiliyorken ben bırakamadı...

Martı Kırmızı Bölge Dışında Olmama Rağmen Park Etmeme İzin Vermedi
Martı Kırmızı Bölge Dışında Olmama Rağmen Park Etmeme İzin Vermedi
Martı Kırmızı Bölge Dışında Olmama Rağmen Park Etmeme İzin Vermedi
+2
5
Çözüldü

Martı Teslim Etme Sıkıntısı.

profile
Nihat
30 Mayıs 2023
1.089

Kiralamış olduğum Martı Scooter u sistem İzmir Folkart Vega sitesinin etrafına park ettirmiyor. Burası 850 konut bulunan bir site. 2 girişe sahip ve ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Martı Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 sa 7 dk
Benzer Şikayet Yaz