Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm destek talepleriniz için Martı uygulaması üzerinde bulunan 'Bize Ulaşın' butonuna tıklayarak 7/24 destek ekibimize ve marti.tech internet sitemizde bulunan iletişim formundan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ marti.tech
Martı tag uygulamasını kullanana 200 TL kupon veriliyor dedikleri için uygulamayı kullandım. Araç sahibi gelirken uygulamam kendi kendine yolculuğu iptal etti daha sonra martı müşteri hizmetlerini aradık ve bize bir daha yolculuk başlatmamızı söylediler. Daha sonrasında yolculuğumu yaptım ancak kupo...
Üsküdar Hacı Emin Paşa sokakta kontrolsüz bir şekilde Martı park sorunu vardır. İşin doğrusu bu sokakta martı park kurallarına uyacak bir alan bulunmamaktadır. Buna rağmen sayısı gün geçtikçe artmakta ve artık aracıma yaslanarak ya da park halindeki konumundan çıkmasını engelleyecek şekilde martı mo...
Martı scooterların her noktaya yanlış park edilmesi yaya trafiğini ve araç trafiğini aksatmakta ve tehlike oluşturmaktadır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatalı park edilen Martı'ları gelip almadılar. Acilen yasal bir düzenleme ile sadece belirli noktalara bırakım yapılmalı.
22 Şubat tarihinde ilk defa martı Mobilet kiraladım. 26 şubatta Maltepe sahilde Beltur yakınında yine keyif için 7 dakikalık bir sürüş yaptım ve birebir aldığım yere mobileti bıraktım. Bir süre geçtikten sonra hatalı yere park etmem sebebiyle benden 587 TL ceza bedeli talep edildi. Trafik cezasıdır ...
Martı Tag uygulamasına araç fotoğraflarını eksiksiz yüklüyorum ancak sürekli hata veriyor. Araç fotoğrafları uygun değil diye hata alıyorum, halbuki h...
Okan 
Ahmet 
Murat 
Batuhan
Wwen kodlu martı elektrikli bisiklet kullanıcısı 11/10/2022 akşam saat 8 sularında aracıma çarpıp kaçmış ve bir hasar bırakmış. Firmayı aradım gerekli bilgilendirmeleri yaptım. Kendileri polisin gelip tutanak tutması gerektiğini söyledi. Ondan sonra kullanıcı bilgilerini mahkemeyle paylaşacaklarmış.
Evet hukuk açısından süreç bu şekilde işleyebilir, ama bu kullanıcı neden hala üyeliği iptal edilmiyor veya bir aksiyon alınmıyor. Benim hasarımı kim karşılayacak? Kafasına göre herkes martı kullanıp park yeri olarak görülmeyen kaldırımlara yolun ortasına bırakıp gidebilecek mi?
Markanın bu gibi ufak tefek olaylarda bir sigortası veya bütçesi olmalı ve mağdur olan kişileri özür mahiyetinde küçük bir hediye çeki verilerek, jest yapılabilir. Aksi takdirde bu ve buna benzer olayların çoğalması firmanın kendi geleceği hakkında kötü bir izlenim bırakacaktır.