Martı Cüzdanımda Yüklediğim 500 TL Görünmüyor, İade Talebi

Hayat

Martı

5 Haziran 00:19

Martı uygulamasını indirdikten sonra Visa kartım uygulamaya otomatik olarak kaydoldu ve hemen ardından hesabıma 500 TL yükledim. Ancak Martı tag yolculuğu başlatmak istediğimde ödeme yöntemi olarak Martı cüzdan bakiyem görünmüyor, sadece nakit seçeneği çıkıyor. Uygulamaya kredi kartımla yüklediğim bu bakiyeyi tag yolculuklarında kullanamıyorum.

Bu nedenle Martı cüzdanımdaki 500 TL tutarındaki bakiyemin kredi kartıma/iade edilebilir hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunun incelenerek mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Martı

6 Haziran 14:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Cüzdan Bakiyem Tag Yolculuklarında Ödeme Seçeneği Olarak Çıkmıyor Mağdur Oldum

Gülce

Martı

23 Kasım 2025 15:071.015

Martı uygulamasında yer alan cüzdana bugün 500 TL yükledim ancak tag yolculuklarında bu bakiyeyi ödeme yöntemi olarak ku...llanamıyorum. Tag kullanırken ödeme adımına geldiğimde cüzdandan ödeme seçeneği hiç görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat telefona cevap v...

Martı Tag Cüzdanına Yüklenen 500 TL Kullanılamıyor Ve İade Talebi

Sebihan

Martı

5 Şubat 19:06631

Bugün Martı tag uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Martı cüzdan kısmına 500 TL para yükledim, anc...ak bu cüzdandaki bakiyenin tag yolculuklarında kullanılmadığını sonradan öğrendim. Yaşadığım şehirde Martı tag sürüş imkanı da bulunmadığı için yüklediğim bu bakiyeyi hiçbir şekild...

Martı Tag Cüzdanı Bakiyemi Kullanamama Ve Geri Ödeme Talebi

Orhan

Martı

18 Ocak 23:36685

Yaklaşık bir hafta önce Martı mobil uygulamasındaki Martı Tag cüzdan hesabıma 500 TL yükledim. Uygulamada bakiye görünme...sine rağmen yolculuk başlatırken bu bakiyeyi ödeme seçeneği olarak kullanamıyorum ve sistem beni bakiyemi kullanmaya izin vermiyor. Hiçbir şekilde yararlanamadığım bu bakiye için,...

Martı Cüzdanımdaki 500 TL Tag’da Kullanılamıyor, İade Talebi

Sude

Martı

17 Mayıs 03:10160

Yaklaşık 5 ay önce Martı cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım. Daha sonra bu bakiyenin Martı Tag uygulamasında geçerli olmadı...ğını, sadece Martı Scooter için kullanılabildiğini fark ettim. Martı Scooter hizmetini kullanmadığım için cüzdanımdaki 500 TL bakiyeden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Martı Tag ...

Çözüldü